Заказ в интернет-магазине без предоплаты задерживается, как реагировать на сообщения со ссылками на статьи ГК РФ?
Вопрос №15746723
из г. Новосибирск
опубликован 10.05.2019, 14:43
опубликован 10.05.2019, 14:43
Я сделала заказ в интернетмагазине без предоплаты. Заказ шел долго. За это время я купила себе аналогичную обувь. Не стала выкупать товар. Мне идут сообщения: ссылка на ст. 432, 436 ГК РФ. Мои действия?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право отказаться от товара, но поскольку заказ вы сделали, то обязаны возместить продавцу почтовые расходы. Это максимум, что с вас могут взыскать.
10.05.2019, 14:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за информацию и быстрое реагирование.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Заказ вы могли отменить, но вот расходы на доставку (если она была) возместить придётся в соответствии с "Правилами дистанционной торговли товарами".
Предмета для обращения в суд, таким образом, не будет вовсе.
10.05.2019, 14:58
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
В суд подавать по какому вопросу? 
Вы просто возмещаете им расходы на доставку и всё. И на этом ваше взаимодействие прекращается.
10.05.2019, 15:27
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
658
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 091
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Какую ответственность несет покупатель, если отказывается выкупать заказ в интернет-магазине сомнительного качества?
В гражданском кодексе РФ о чем речь в ст. 432, 436, 438, 444
Отказался от заказа в интернет магазине. Товар на почте. Угрожают ст 432 и ст 436.
Не хочу выкупать заказ на почте, так как отправили мошенники совсем не то что заказал, приходят СМС ссылаются на ст. 432-436
Проблема с оплатой и получением товара через онлайн-сбербанк - как вернуть деньги и решить ситуацию
Частный кредитор требует оплаты акцепта на 2000 тыс. рублей - законный запрос или мошенничество?
Изменение размера заказа в интернет-магазине - что делать?
Почему была взята предоплата в интернет-магазине, если товар отсутствует?
Вступили-ли в силу Положения Банка России № 431-П,432-П,433-П от 19 сентября 2014 г.?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут