Компания DNL ошибочно доставила чужие документы - как поступить в такой ситуации?

Вопрос №16850252 из г. Красноярск
опубликован 27.01.2020, 12:40

Из Германии пришло письмо с документами. Адрес и данные мои. Письмо было отправлено компанией DNL . Но в конверте оказались документы принадлежащие другому человеку. За получение письма расписалась, но мои то документы неизвестно где? Что делают в таких случаях?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Филюк Владимир Павлович

Адвокат Самара, стаж 38 лет

4.9 6931 отзыв

В таких случаях граждане срочно звонят в компанию DHL по телефонам, указанным на сайте компании в интернете (а возможно и на самом почтовом конверте), пишут претензии и жалобы руководству компании (по адресам, указанным на сайте).

Если вдруг Вам прислали документы другого человека, который проживает в вашем городе, то Вы и адвокат и частный детектив можете найти этого человека и спросить его о том, не прислали ли ему Ваши документы, а также сможете выдать ему его документы. До отправки претензии снимите копию с присланных вам документов.

В случае ненаправления Вам ваших документов, оставления претензии без удовлетворения или в случае неполучения ответа Вы и адвокат можете обратиться в суд, прокуратуру.

27.01.2020, 13:00

В моем случае человек который ждёт документы находится в Тайланде, а который отправил их в Германии. За ответ огромное спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Колесникова Елена Александровна

Юрист из города Саратов, стаж 17 лет

4.7 3047 отзывов

Направьте заказным письмом претензию отправителю, сообщите о допущенной им ошибке и потребуйте отправки ваших докуменов.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Компания DNL ошибочно доставила чужие документы - как поступить в такой ситуации?

Похожие вопросы