Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Красноярск, 27.01.2020, 12:40

Компания DNL ошибочно доставила чужие документы - как поступить в такой ситуации?

Вопрос №16850252 из г. Красноярск
опубликован 27.01.2020, 12:40
Из Германии пришло письмо с документами. Адрес и данные мои. Письмо было отправлено компанией DNL . Но в конверте оказались документы принадлежащие другому человеку. За получение письма расписалась, но мои то документы неизвестно где? Что делают в таких случаях?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В таких случаях граждане срочно звонят в компанию DHL по телефонам, указанным на сайте компании в интернете (а возможно и на самом почтовом конверте), пишут претензии и жалобы руководству компании (по адресам, указанным на сайте).

Если вдруг Вам прислали документы другого человека, который проживает в вашем городе, то Вы и адвокат и частный детектив можете найти этого человека и спросить его о том, не прислали ли ему Ваши документы, а также сможете выдать ему его документы. До отправки претензии снимите копию с присланных вам документов.

В случае ненаправления Вам ваших документов, оставления претензии без удовлетворения или в случае неполучения ответа Вы и адвокат можете обратиться в суд, прокуратуру.

27.01.2020, 13:00
Оценка автора вопроса:
В моем случае человек который ждёт документы находится в Тайланде, а который отправил их в Германии. За ответ огромное спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Направьте заказным письмом претензию отправителю, сообщите о допущенной им ошибке и потребуйте отправки ваших докуменов.

27.01.2020, 12:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских