Как вернуть мебель с явными дефектами и отказом продавца исправить их?
Вопрос №16853227
из г. Ульяновск
опубликован 27.01.2020, 20:57
опубликован 27.01.2020, 20:57
Купила мебель шкаф на заказ, без договора, чек товарный. С его печатью. Качество отвратительное, очень явные дефекты. Даже невозможно собрать его, так как отверстия под крепления в разных местах. Продавец исправлять отказывается. Возможно ли сделать возврат?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможно вернуть деньги, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
27.01.2020, 20:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Претензию необходимо писать на основании закона о Защите прав Потребителя, тем более если не прошло 1 месяца и товар не имеет следов эксплуатации.
27.01.2020, 21:02
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ответ на претензию от покупателя - дефект устранен, мебель выполнена согласно договору
Проблемы с купленным шкафом-купе - отсутствие документов и отверстий на крышке - что делать?
Проблемы с заказанной мебелью - щель между полом и дверью, отсутствие пробуренных отверстий - что делать?
Проблемы с доставкой и сборкой заказанной мебели - кто должен нести ответственность и платить?
Несоответствие сборки и расположения полок - проблемы с приобретенным шкафом из каталога
Как вернуть деньги за кухню, заказанную с неправильными размерами и низким качеством - советы
Как вернуть деньги и отказаться от заказа при невыполнении условий продавца?
Я купила мебель, но делала на заказ. Когда привезли и установили качество отвратительное, могу ли я вернуть деньги?
Клиент требует возврата предоплаты за мебель, которая не была изготовлена. Каково будет решение в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут