Как вернуть мебель с явными дефектами и отказом продавца исправить их?
Вопрос №16853227
из г. Ульяновск
опубликован 27.01.2020, 20:57
опубликован 27.01.2020, 20:57
Купила мебель шкаф на заказ, без договора, чек товарный. С его печатью. Качество отвратительное, очень явные дефекты. Даже невозможно собрать его, так как отверстия под крепления в разных местах. Продавец исправлять отказывается. Возможно ли сделать возврат?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможно вернуть деньги, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
27.01.2020, 20:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Претензию необходимо писать на основании закона о Защите прав Потребителя, тем более если не прошло 1 месяца и товар не имеет следов эксплуатации.
27.01.2020, 21:02
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.6
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8
104 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Ответ на претензию от покупателя - дефект устранен, мебель выполнена согласно договору
Проблемы с купленным шкафом-купе - отсутствие документов и отверстий на крышке - что делать?
Проблемы с заказанной мебелью - щель между полом и дверью, отсутствие пробуренных отверстий - что делать?
Проблемы с доставкой и сборкой заказанной мебели - кто должен нести ответственность и платить?
Несоответствие сборки и расположения полок - проблемы с приобретенным шкафом из каталога
Как вернуть деньги за кухню, заказанную с неправильными размерами и низким качеством - советы
Как вернуть деньги и отказаться от заказа при невыполнении условий продавца?
Я купила мебель, но делала на заказ. Когда привезли и установили качество отвратительное, могу ли я вернуть деньги?
Клиент требует возврата предоплаты за мебель, которая не была изготовлена. Каково будет решение в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут