Конфликт между гарантией производителя и правилами магазина - что важнее?
Вопрос №16864431
из г. Самара
опубликован 29.01.2020, 18:23
опубликован 29.01.2020, 18:23
Производитель установил на товар гарантию год. Но магазин отказывается принять товар по гарантии через 7 месяцев ссылаясь на свои правила о гарантии 6 месяцев. Право очно ли это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Роспотребнадзор разъясняет 34.rospotrebnadzor.ru
Продавец вправе установить гарантийный срок на товар только большей продолжительности, чем установленный изготовителем товара.
Претензию продавцу нужно направлять в письменном виде лично или заказным письмом с уведомлением о вручении.
29.01.2020, 18:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нет не правы. Пишите претензию, а потом в суд.
29.01.2020, 18:24
Похожие вопросы
Гарантия при установке холодильника - права магазина и покупателя
Определение срока гарантии - права продавца или покупателя?
Какие шаги предпринять в случае отказа магазина?
Гарантия на газовую плиту - конфликт между магазином и производителем.
Сколько времени должен давать гарантию продавец магазина на телефон?
Правомерность гарантии на уцененный товар и возможность требования ремонта или возврата денег
Как вернуть или отремонтировать товар после окончания гарантии?
Право на возврат и обмен товара при нарушении гарантийного срока
Срок гарантии - соблюдение принципа равенства \nПравомерность взимания оплаты за заводскую гарантию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут