Как получить мед. документацию из мед. учреждения.

Врачей в районе вообще нет. анализы сдавать негде обратилась выдать мне мои медкарты для посещения в других лечебных заведениях и не мед. карты и не копии, первый раз выдали не сшитые листы с мой карты непонятно или не моей, на следующее заявление выдали отдельные листы, часть записей отсутствует связаны нитками какой штамп стоит но не печать лечебного учреждения, нет не подписей и не пронумерованы, выдавая с меня взяли ещё и расписку о получении, только дома увидела что мне втютюхали и теперь куда не обращаюсь получаю отписки что мне мол выдали копию мед. карты и чего я хочу, при последнем посещении врача завели новую карту и предложили обменять старую карту на копии что мне выдавались раннее, опять какой нибудь подвох. КУДА НА НИХ ЖАЛОВАТЬСЯ ЧТО МЕНЯ НАГЛО ОБМАНУЛИ И КАК ПОЛУЧИТЬ НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ. В прокуратуру обратилась с жалобой на то что мне не выдаётся мед. документация, прокуратура перенаправила в мед. учреждение и млё заявление в прокуратуру глав. Врач сказали зачитывал на 5 минутке, но документацию не получила. Не документацию не получить, пишут что можно в госуслугах увидеть информацию о лечении, а там пишут информация недоступна. Что за услуги такие в государстве что ничего нельзя узнать, что мне делать.