Как вернуть свои деньги Отделу Защиты Прав Потребителей, если они не выполнили договор?

Вопрос №1688711 из г. Пенза
опубликован 25.04.2012, 22:10

Обратилась в Отдел Защиты Прав Потребителей за помощью. Банк по кредиту начислял комиссию за ведение счета. Суд присудил, чтобы банк заплатил ОЗПП 25% штрафа от суммы комисси к возврату, а мне как потребителю за юр. услуги оказанные ОЗПП суд не вернул, ссылаясь на то, что это не юр. услуги. Теперь получается ОЗПП и с меня деньги взял 5000 и с банка штраф причитающийся получил в размере 8000 руб. Могу ли я вернуть с ОЗПП свои деньги? Ведь договор заключенный с ОЗПП не выполнен (по договору они обещали вернуть мне 5000 руб. с банка).

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Печинкина Татьяна Евгеньевна

Юрист Нижний Новгород, стаж 7 лет

4.9 61 отзыв

Люба здравствуйте! Во первых решение суда может быть обжаловано в течении месяца в вышестоящую инстанцию, если вы с ним не согласны. Если организация, куда вы обратились за юр услугами государственная, то плату они вообще брать не имели права. Если организация общественная, то они действуют на основании своего устава. Теперь о существе решения - действительно законом предусмотрен штраф за нарушение ЗОЗПП - 50% от штрафа от суммы присужденной потребителю по решению суда в пользу общественной организации или органа местного самоуправления.

Попробуйте еще раз внимательно прочесть решение суда , посмотреть ваш договор на юр услуги- возможно предметом договора не являются юр услуги и по этому суд их не принял , как судебные расходы и отказал. Или вы не представили доказательства оплаты этих услуг.

Татьяна

25.04.2012, 22:44

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 24 минуты

8 800 505-91-11

Адвокат из города Москва, стаж 26 лет

5.0 2773 отзывa

Любовь, общество защиты прав потребителей в соответствии с законом о защите прав потребителей имеет право обращаться в суд по собственной инициативе, а также по поручению конкретного потребителя, проводить юридическое консультирование по конкретному нарушению закона о защите прав потребителей. Это и есть оказание юридических услуг. Но, поскольку, ОЗПП является общественной организацией, то представление в суде интересов потребителя должно быть бесплатным. А вознаграждение ОЗПП получает в виде штрафа в размере 50%, который присуждается судом и поступает на счет Общества. Поэтому обратитесь в ОЗПП и потребуйте свои деньги назад.

25.04.2012, 22:35

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть свои деньги Отделу Защиты Прав Потребителей, если они не выполнили договор?

Похожие вопросы