Как предъявить претензию по гарантийному ремонту без защиты прав потребителя - поиск образцов заявлений.
опубликован 04.02.2020, 20:46
Претензию можно предъявить, такие претензии составляются индивидуально на основе имеющихся документов.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Да, можно требовать компенсацию
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 459 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Сколько дней в законе о защите прав потребителя указано для гарантийного ремонта - календарные или рабочие?
Влияет ли подача иска по защите прав потребителя на течение гарантийного срока изделия?
«Претензия о требовании бесплатного гарантийного ремонта и обращении в общество по защите прав потребителей»
Распространяется ли действие статьи 20 Закона о защите прав потребителя на бесплатное предоставление заменительного
Проблемы с гарантийным ремонтом - планшет не отдан уже 45 дней, претензия на замену товара
Права продавца по установлению гарантийного срока в Законе О защите прав потребителя
Как подать претензию о заклинившем двигателе после ремонта и какие сроки гарантии действуют на не гарантийный ремонт машины?
Как подать исковое заявление в суд о защите прав потребителя при отказе продавца от гарантийного ремонта или замены
Карте, принадлежащей одному лицу и подаренного другому)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут