Как предъявить претензию по гарантийному ремонту без защиты прав потребителя - поиск образцов заявлений.
опубликован 04.02.2020, 20:46
Можно ли предьявить претензию по просроченному сроку гарантийного ремонта, минуя защиту прав потребителя, или лучше через них. Если это возможно, где можно найти образцы таких заявлений? Спасибо.
Претензию можно предъявить, такие претензии составляются индивидуально на основе имеющихся документов.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Да, можно требовать компенсацию
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Сколько дней в законе о защите прав потребителя указано для гарантийного ремонта - календарные или рабочие?
Влияет ли подача иска по защите прав потребителя на течение гарантийного срока изделия?
«Претензия о требовании бесплатного гарантийного ремонта и обращении в общество по защите прав потребителей»
Распространяется ли действие статьи 20 Закона о защите прав потребителя на бесплатное предоставление заменительного
Проблемы с гарантийным ремонтом - планшет не отдан уже 45 дней, претензия на замену товара
Права продавца по установлению гарантийного срока в Законе О защите прав потребителя
Как подать претензию о заклинившем двигателе после ремонта и какие сроки гарантии действуют на не гарантийный ремонт машины?
Как подать исковое заявление в суд о защите прав потребителя при отказе продавца от гарантийного ремонта или замены
Карте, принадлежащей одному лицу и подаренного другому)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут