Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Екатеринбург, 08.02.2020, 11:29

Как вернуть деньги за неисправную газовую пушку после неудачной экспертизы и отказа в возврате в магазине?

Вопрос №16916687 из г. Екатеринбург
опубликован 08.02.2020, 11:29
Куплена тепловая газовая пушка, при продаже проверена не была (у продавца нет условий для проверки) При подключении уже дома пушка не работала, соответственно не использовалась. В этот же день привезли обратно в магазин, в возврате отказали, отправили на экспертизу, экспертиза длилась 44 дня, получили заключение что плохо подключал. Сразу же написали притензию о возврате денежных средств, так же получили отказ. Как вернуть деньги?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Надежда!

С учетом того, что продавец отказал Вам в возврате денег, Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.

08.02.2020, 12:56
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Экспертиза может длиться максимум 20 дней и что значит - плохо подключал? Так и написано в заключении?

08.02.2020, 11:32

Добрый день! Если согласно заключения экспертизы, проведенной продавцом, заводской брак не выявлен, и вы с заключением согласились, забрав приобретенный товар, то деньги вернуть не получится. Если не забирали товар, тогда пишите досудебную претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Ждите 10 дней с момента вручения, а далее суд вам в помощь.

08.02.2020, 11:57

Ответ по экспертизе: Тепловая пушка находится в рабочем состоянии, при установке была плохо закручена гайка подключении, при этом товар не использовался.

08.02.2020, 11:44

Если это заключение соответствует действительности то оснований для возврата денег нет.

08.02.2020, 11:47

Так продавец не может проверить товар на работоспособность, ссылаясь на то что нет условий для проверки. Товар не был проверен перед продажей, и после экспертизы. Получается, что нам опять нужно забирать кота в мешке.

08.02.2020, 11:52

Товар был проверен экспертизой - это уже не "кот в мешке". Вы можете с ней согласиться и забрать товар либо требовать расторжения договора и возврата денег (как Вам и написали коллеги), а потом искать тепловую пушку в другом месте, где ее Вам проверят. Еще вариант: забрать и за свой счет провести еще экспертизу, во время которой Вы сможете присутствовать.

08.02.2020, 15:43

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 678 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 391 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 457 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 911 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 90 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 863 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9 39 419 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 401 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 314 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 946 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 694 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 513 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 608 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9 104 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5 63 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5 39 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских