Проблемы со страховкой на смартфон при ремонте - что делать, если полгода нет телефона?

Вопрос №16916798 из г. Новоалександровск
опубликован 08.02.2020, 11:47

Взяла в кредит смартфон оформила страховку в ВТБ оплатила 9 месяцев кредита и сдала на ремонт в связной по страховки (при падении лопнул с боку экран) приняли и пол года телефона нет. на горячей линии каждый раз говорят перезвонят в течении 3-х дней но ни кто не звонит. Смартфон брала за 27 870. кредит оплачиваю ежемесячно в почта банке по 850 руб. брала на 3 года. Что делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25145 отзывов

Здравствуйте.

Обращаться с письменной претензией к исполнителю. Посмотрите сроки ремонта по условиям договора страхования. Скорее всего, они уже прошли. В этом случае требуйте возврат денег и неустойку за нарушение сроков.

08.02.2020, 11:56

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + неустойка + затраты на оплату процентов.

08.02.2020, 11:50

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Доброго дня претензию и взыскивать неустойку, это еще плюсом 50% от суммы + услуги юриста также они будут оплачивать, что касается процентов за пользование, то их можно взыскать с даты когда они по договору должны были вернуть вам телефон или деньги!

08.02.2020, 13:48

Спасибо за полезный совет!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы со страховкой на смартфон при ремонте - что делать, если полгода нет телефона?

Похожие вопросы