Отказ от возврата использованного постельного белья - как поступить, если покупатель утверждает, что был введен в заблуждение

Вопрос №16920599 из г. Хабаровск
опубликован 09.02.2020, 10:55

Могу ли я отказать покупателя в возрасте постельного белья, который она постирала, упаковку и заводские Наклейки не сохранила. Комплект выполнен из смесовый ткани 70% хлопок, 30% пэ, покупатель утверждает, что при покупки ее ввели в заблуждение, хотя состав ткани был указан производителем на внешней части упаковки комплекта.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151982 отзывa

Вам следует направить потребителю мотивированный отказ в удовлетворении претензии.

09.02.2020, 10:58

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие темы:
Постельное белье
В заблуждение

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ от возврата использованного постельного белья - как поступить, если покупатель утверждает, что был введен в заблуждение

Похожие вопросы

Отказ в возврате денег за постельное белье - кто прав в споре о составе ткани?

Отказ в возврате денег за постельное белье - что делать, если покупатель не сохранил упаковку и заводские наклейки?

Возможность возврата или обмена детского постельного белья без упаковки - рассмотрим ситуацию с сатиновым комплектом

Продавец отказывает клиентке в обмене или возврате, нарушившей целостность упаковки белья - основание и закон

Можно ли отказать покупателю в возврате денежных средств за использованный комплект постельного белья без чека и упаковки?

И если это возможно, что я должна для этого сделать?