Медсестра в больнице Нижнего Новгорода разговаривает с мамой ребенка в грубой форме, заведующая также критикует поведение мамы вместо помощи

Мой ребенок находиться на лечение в больнице (Нижний Новгород). Три недели она уже находится в больнице одна. Сегодня я (мама) приехали сюда, т.к ее на днях должны выписывать. Меня встретила медсестра в коридоре дав мне маску, со словами,, у нас вообще то масочный режим,, и все это в грубой форме. Затем мой ребенок вышел ко мне в коридор и увидев это медсестра опять же в грубой форме сказала, почему мы сдесь сидим? Я ответила, что жду лечащего врача, хочу узнать как продвигается наше лечение. И вообще почему я должна сидеть в коридоре и ждать врача, почему меня не пригласят к ней? И тут понеслось... Почему я ей грубою, на что я ей ответила, что со мной не надо так разговаривать как с солдатом. Тут подошла заведующая и сказала зачем устраивать сдесь базар пройдёмте ко мне в кабинет. В кабинете мне указали, почему я не знаю её ,что она заведующая, что она несколько раз мимо меня прошла, а я ее не узнала, хотя я первый раз в больнице. Дальше разговор был в этом же духе, базар, базар, базар. На ней не было бейджика. У меня сахарный диабет и я ещё гипертоник. Выйдя из кабинета, я поняла что мне сейчас будет плохо, понизился сахар. Я до сих пор не могу успокоиться и хочу на них написать претензию.