Теряем интернет после смены провайдера - как мне отключили доступ к сети и что делать дальше?
Вопрос №16928548
из г. Брянск
опубликован 10.02.2020, 20:51
опубликован 10.02.2020, 20:51
До 1.12.2019 я являлся абонентом одного интернет провайдера, с 1 декабря нашего провайдера выкипили ПАО ростелеком, на сайте нашего провайдера было написано что мы останемся абонентами и будем платить по тарифу но уже ростелекому.2 месяца как и пологаеться я платил по квитанциям, но 4 февраля мне пришла смс что я отключен от интернета и мой лицевой счет анулирован. Как я не пытался добиться правды так и не смог почему меня отключили от интернета. Сегодня уже 10 февраля мне так и не восстановили подачу интернета. Пожалуйсто помогите востановить справедливость.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете попробовать обратиться в службу технической поддержки ПАО Ростелеком.
10.02.2020, 21:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 378
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 502
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
994
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
640
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5
393
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
444
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Права провайдера при отсутствии оплаты за интернет
Потеря предыдущей приставки при установке интерактивного ТВ интернета в Мурманске - проблемы с Ростелекомом
Нужно ли оплачивать счета за декабрь и январь, если договор с Ростелекомом не заключался и услуги не использовались?
Нужно ли мне оплатить 1000 рублей за отключенный интернет от Ростелеком?
Абонент Ростелекома - проблемы с оборудованием и необоснованный долг - мое письмо о претензии проигнорировано?
Ростелеком выставляет долги за 2015 год, несмотря на оплату квитанций - причины и объяснение
Компания требует деньги, несмотря на расторжение договора с Ростелеком и отсутствие задолжности
Ростелеком требует оплату за интернет после перехода к другому провайдеру без согласия и подписания документов
Правомерность выставления счета на оплату за услуги Ростелекома после отключения и подключения к другому провайдеру
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут