Шанс оспорить в суде условия подписанного с банком договора.

Вопрос №1692872 из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.04.2012, 06:54
У меня договор с Ренессанс-Капиталом с прошлого лета. Кредитная карточка. Все аккуратно плачу задолженности нет. Но тк она не единственная увы, таких чудных банков у меня двое с прошлого лета:o), то каждый месяц по минимальным взносам плачу на 3.5 тысячи рублей больше, чем моя месячная зар плата, причем ровно столько сколько заняла я банкам и должна 10 месяцев спустя. Вообще не уменьшилась как это назвается. Тело. или сам размер изначального кредита. Никто никогда еще не оспаривал в суде не отдельные комиссии и страховки, сама не знаю что там, а сам договор. Я считаю, что меня обманули, сказали буду платить 42 процента годовых, 10% минимальный взнос каждый месяц от 35 тысяч рублей (Ренессанс Капитал), а на самом деле они берут 10% каждый месяц минимальный взнос х 12 месяцев = 12% годовых. У меня есть договор с банком который я подписала. Там нет ни одной цифры. Я думала такой договор не страшно подписывать, а оказалось очень страшно. В договоре слова слова три страницы про права банка, 1 пункт только прав у меня, пользоваться карточкой:o) В договоре указано про все - см Тарифы и Условия. Тариф мне дали на цветной брошюрке после подписания договора, там много рекламы и на обороте брошюрки мелким шрифтам тарифы. Прочитать только с лупой у меня близорукость. Кое как только сейчас 10 месяцев спустя прочитала - но ясности не наступило, ноль, потому что Тариф этот в свою очередь, все время ссылается на Условия. Типа - может быть от 42 до 57% годовых - см Условия. Условий еще не нашла:o) Нельзя оспорить вообще этот бред что договор без двух важнейших цифр - суммы займа и процентов по нему. И вообще без единой цифры. Кроме моего номера дома. И что ссылается без перерыва на Тарифы и условия, а условий не дали. А тариф дали в готовом виде для всех из типографии. И что понять даже если все три вместе сложить думаю будет невозможно. Я хочу подать в суд но боюсь если проиграю оплату расходов на юриста банка возложат на меня. Можно ли подать в суд добавив хоть еще один выигрышный заведомо пункт, типа комиссии какой или страховки, которые все выигрывают в судах, а если остальные пункты проиграть банку - на кого тогда суд возлагает юридические расходы из двоих? Хочется оспорить главный сам договор. Который явно что нибудь нарушил по потребителям или указаниям центробанка указывать точную процентну ставку. Вроде были такие указания но были ли до 17 июня прошлого года уже? Когда я подписала его. Факт что у меня все квитанции о ежемесячной оплате на руках, их смсмки сохранены в телефоне называющие сумму долга и 10% от этого требующие внести ежемесячно, и что я 10 месяцев плачу по 10% 3500 от 35 тысяч лимита по кредитной карте. Потратив его в первый же месяц прошлым летом. И таким образом плачу 120 процентов не знаю чего. Они не давали ни разу выписку. По телефону в москву не дозвонится у них нет бесплатного номера. Музыка рублей на 2 по мобильнику дальше деньги кончаются. У них нет банкоматов которые обычно выдают мини выписку или хоть что то клиенту почитать. А у них вообще нет банкоматов. В отделении не отвечают на вопросы говорят мы представительство звоните вон у нас телефон бесплатный в углу в Москву. По телефону это же не документ выписка. На слух цифры все не сложить. На сайте их к ним обратилась откуда 120% как узнать, они ответили Заполните электронну форму вопроса, вам перезвонит наш консультант и ответит на все ваши вопросы по телефону. А я не хочу по телефону я хочу выписку с указанием процентов и комиссий и не знаю еще чего. Куда деньги съедаются. Как при заключении договоа так и 10 месяцев спустя все тайна покрытая мраком за что я плачу. Я хотела написать им претензию верните деньги! Раз основное тело кредита не уменьшается! Куда вы деваете мои деньги. Так у них микроскопическом этом тарифе написано штраф за необоснованную претензию 60 рублей. Пока дойдет до решения суда - она так и будет необоснованная по мнению банка. Ее отнесут к графе штрафы. В графе штрафы в Тарифе стоит то ли 182 то ли 187 процентов годовых, не могу рассмотреть. В общем трехзначное. Они прикрылись на них чтобы и не жаловались напишешь претензию - разорят. Может, можно подать в суд оспорить этот пункт про претензию? Что так и так не могу написать ее в банк боюсь 182 или 187 % штрафа за нее каждый месяц. Не могу прочитать сколько но много. Никто вообще этот грабеж среди бела дня не оспаривал в целом? А не отдельно комиссии.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Александра, добрый день!

Взыскание комиссии за обслуживание или выдачу кредита, за рассмотрение заявки на выдачу кредита, страхование жизни и здоровья заемщика (если не было возможности отказаться от страхования), штрафа за предъявление претензии банку являются нарушениями Закона РФ "О защите прав потребителей". На этом основании соответствующие пункты договора можно признать недействительными.

На предмет признания кредитного договора не заключенным есть примеры судебных решений в других субъектах РФ, в СПб пока не видел. Кроме того необходимо смотреть Ваш договор. Если имеется подпись под пунктом "с Тарифами и Условиями ознакомлен/получил", то перспективы исхода судебного разбирательства в Вашу пользу сводятся к нулю.

28.04.2012, 12:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за быстрый ответ. Я не знаю, что у меня за комиссии и есть ли, выписку не дали ни разу и не дают, норовят устно по телефону отвечать. Да, моя подпись на последней странице договора прямо под фразой обязуюсь соблюдать договор условия и тарифы :o(
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 часа

Александра, Вы очень много написали, но для оказания вам помощи необходимо видеть все документы, что у Вас есть, чтобы выявить есть ли у вас незаконные платежи такие как комиссии.

Если не прошло 1 года с момента заключения кредитного договора вы можете обратиться в роспотребнадзор, они проверят ваш договор на законность в частности по закону о защите прав потребителей. Если же прошло более года, то в таком случае необходимо обратиться к юристу очно и лучше практикующему в этой области права. С удовольствием вам бы помогла поскольку занимаюсь подобными видами споров, но к сожалению проживаю в другом городе.

Желаю Вам удачи!

28.04.2012, 11:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое! Очень жаль, что вы в другом городе. Года не прошло. А если Роспотребнадзор признает незаконными некоторые пункты - мне с их заключением в суд?

Александра, с решением роспотребнадзора Вам не надо обращаться в суд! Банк будет обязан сам устранить выявленные нарушения по Вашему договору. В случае несогласия с предписанием банк сам обжалует решение роспотребнадзора в арбитражный суд и суд вынесет решение о законности либо незаконности предписания роспотребнадзора.

28.04.2012, 14:29
Оценка автора вопроса:
Я попытаюсь как то добыть от них выписку, а то кроме sms дайте денег ноль сведений от банка за что 120% годовых. В Тарифах написано от 42 до 57% но звездочка стоит Смотри Условия. В Условиях этих, наверное, 42-57% превращаются в 120%. Страховок у меня нет, от всех3ех видов отказалась через неделю у них письменно. Возможно за эту неделю 35 занятых тысяч превратились в какеи нибудь 135 тысяч :o) включили, наверное, сумму страховки в общую задолженность. Они сказали кредит не дадим если хоть неделю 3 емя страховками не попользуетесь. Я думала неделю недорого, но наверное раздули страховками сумму кредита. С платежами не опаздывала штрафов не было. Эти по факту 120% годовых либо раздули как то сумму кредита и это 42-57% но от другой суммы. Или в Условиях таинственных где то 42-57% превращаются в 120%. Судя по крикам в интернете, они даже когда дают выписку там только свои траты по чекам и внесения, а не рассказ о списаниях и на что ежемесячно. Боюсь полную раскладку выписку тоже только через суд :o0 Не было какого нибудь распоряжения Центробанка указывать полную сумму кредита в процента или как то ясно, до 17 июня 2011 года (когда мой договор) что они такое распоряжение нарушили?

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 123 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 999 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 631 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 417 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 804 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 475 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 521 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 921 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 602 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 221 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 521 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 011 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 312 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 62 959 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 537 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 344 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 622 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 438 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских