Потерян гарантийный случай? Часы отклеились после установки нового браслета в магазине

Вопрос №16948349 из г. Красноярск
опубликован 14.02.2020, 08:40

Купил часы 07.2019, в декабре в этом же магазине купил новый браслет для этих часов (браслет установил менеджер магазина), через месяц от хлопка руками пружинные шпильки браслета расцепились с обеих сторон и часы упали на бетон. В результате отклеились цифры на циферблате. Подскажите это гарантийный случай для ремонта часов или нет (гарантия на часы 2 года)?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кириллов Андрей Владимирович

Юрист Красноярск, стаж 25 лет

4.6 4843 отзывa

Отдавайте часы на гарантийный ремонт. Фактические причины не заявляйте продавцу. Факт, что при обычной эксплуатации часов рано или поздно цифры на циферблате отклеились бы. Вы просто ускорили процесс выявления не качественного товара, уронив их на твердую поверхность. Требуйте по гарантии ремонт за счет продавца.

14.02.2020, 09:13

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 26 минут

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

В данном случае речь должна идти о том - бракованный или нет браслет, если это брак то и стоимость часов можно вернуть, документы на покупку браслета сохранили?

14.02.2020, 09:07

Вопрос о возврате часов не стоял. Я думаю вернуть деньги за часы при дефекте отдельно купленного браслета невозможно, Вы точно читали вопрос?

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Потерян гарантийный случай? Часы отклеились после установки нового браслета в магазине

Похожие вопросы