Потерян гарантийный случай? Часы отклеились после установки нового браслета в магазине
Вопрос №16948349
из г. Красноярск
опубликован 14.02.2020, 08:40
опубликован 14.02.2020, 08:40
Купил часы 07.2019, в декабре в этом же магазине купил новый браслет для этих часов (браслет установил менеджер магазина), через месяц от хлопка руками пружинные шпильки браслета расцепились с обеих сторон и часы упали на бетон. В результате отклеились цифры на циферблате. Подскажите это гарантийный случай для ремонта часов или нет (гарантия на часы 2 года)?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отдавайте часы на гарантийный ремонт. Фактические причины не заявляйте продавцу. Факт, что при обычной эксплуатации часов рано или поздно цифры на циферблате отклеились бы. Вы просто ускорили процесс выявления не качественного товара, уронив их на твердую поверхность. Требуйте по гарантии ремонт за счет продавца.
14.02.2020, 09:13
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 26 минут
В данном случае речь должна идти о том - бракованный или нет браслет, если это брак то и стоимость часов можно вернуть, документы на покупку браслета сохранили?
14.02.2020, 09:07
Оценка автора вопроса:
Вопрос о возврате часов не стоял. Я думаю вернуть деньги за часы при дефекте отдельно купленного браслета невозможно, Вы точно читали вопрос?
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 982
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
172
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 192
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия не распространяется на браслет, но можно обменять часы или вернуть деньги?
Возможно ли вернуть кварцевые часы из магазина, если браслет оказался мал?
Возможно ли потребовать возмещение стоимости серебряного браслета, потерянного после ремонта в период гарантии?
Проблемы с качеством - Как вернуть или поменять золотой браслет без чека в ювелирной сети?
Какой обмен сделать при порвавшемся золотом браслете - по весу или стоимости?
Обмен бракованного браслета - как защитить свои права в магазине 585?
Цифра отпала на кварцевых часах - кто должен оплатить ремонт - магазин или сервис?
Проблема с гарантией - купленные 17 апреля часы имеют сломанный браслет, хозяин магазина отказывается ремонтировать
Возможность предъявить претензии продавцу после истечения гарантийного срока на часы фирмы Романсон с дефектным браслетом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут