Нужно платить за просроченный кредит, но банк требует продать ипотеку - что делать?

Вопрос №16950076 из г. Омск
опубликован 14.02.2020, 14:01

Есть просроченный кредит. Платить не отказываемся, но процентов насчитали 152000 рублей, а основной долг 86000 рублей. Требуют продать ипотечную квартиру. Никаких документов не предоставили, пугают, что сделают так, что не сможем платить ипотеку. Как быть?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.8 12124 отзывa

В вашей ситуации необходимо детально разбираться, откуда взялись такие проценты, с кем заключен договор, какая процентная ставка и т.д.

14.02.2020, 14:04

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Лариса!

Вам следует запросить в кредитной организации расширенную справку о состоянии кредита (текущем долге, процентах, неустойке) с обязательной расшифровкой оснований возникновения, применяемых ставок и прочее.

Естественно, по-внимательнее изучите кредитный договор, в особенности о вопросах состава и порядка уплаты кредитных сумм. Нужно стремиться уплачивать основной долг в первую очередь.

Не лишним написать руководству банка письмо о проведении переговоров о реструктуризации долга, снижения процентной ставки, частичном прощении сумм процентов и прочее. В письме указывайте, что платите по кредиту и намерены продолжать. Однако действия сотрудников банка, как недобросовестные, направлены на лишения Вас возможности исполнять кредитные обязательства.

После получения ответа, можно думать о следующем этапе действий, в зависимости от официальной позиции банка.

14.02.2020, 14:12

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Лариса

Автор вопроса

0 отзывов

А куда можно обратиться с этим вопросом.

14.02.2020, 14:06

Спросить юриста

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.8 12124 отзывa

К любому юристу со всеми имеющимися у вас на руках документами, для детального изучения ситуации.

14.02.2020, 14:07

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Если ситуация будет накаляться, то за защитой можно обратиться к финансовому уполномоченному (омбудсмену), в том числе через интернет-сервис. Эта молодая, но очень влиятельная структура. Омбудсмен специализируется на рассмотрении заявлений потребителей в сфере финансового рынка, имя полномочия реального воздействия на кредитные организации.

14.02.2020, 14:30

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста