Трудности при покупке автомобиля в кредит в автосалоне - обещанная ставка, неправильный цвет и комплектация, повреждения и необходимость замены
Вопрос №1695915
из г. Павлово
опубликован 30.04.2012, 19:10
опубликован 30.04.2012, 19:10
27 апреля 2012 года находясь в г. Москва в автосалоне ООО Автосалон центральный я приобрела автомобиль в кредит. Конечно нам сначала обещали 13% ставку, но потом как оказалась она стала составлять 23% годовых. Первоначальным взносом стал наш с мужем автомобиль, оцененный экспертом того же салона на сумму 290 000 руб. Мы приехали в Москву из Нижегородской области с номерами, не снятыми с учета, поэтому оставив машину в автосалоне, нам отдали номера с учетом, что мы у себя в Нижегородской области снимем с учета и их привезем в течение пяти рабочих дней и поставим новую на учёт в тот же срок взамен на расписку, которую с меня потребовали на внесение в течение пяти рабочих дней 290 000 рублей. Машину, за которой мы приехали, прождали аж двое суток, Нам была обещана машина серого цвета и с той комплектацией, какую мы заказали. В конечном итоге мы получаем машину не того цвета и не той комплектации. И то к вечеру. Не дав посмотреть ни комплектацию ни саму машину.. Говорили что уже готова. И тянули до вечера. Хотя обещали в течении часа привезти любого цвета и любой комплектации. Ночевали две ночи в машине у салона и два дня тянули. Посадив нас в машину к 20.00 вечера нас отправили без обещаных подарков в виде колёс зимних и обещав на словах в сентябре. Пока ехали скрипела левая боковая стойка и по приезду домой сильнее стала. А утром мы увидели что на крыше вмятина и видно что под краской. Позвонили в салон Центральный в Москве где мы и приобрели её и сказали. Артём начальник их сказал приезжайте и выравним. А нам нужна новая а не ремонтная машина. Помогите нам пожалуйста поменять белую ремонтную на серую новую по цене равноценную этой. С уважением Волкова Валентина. Жду ответа. 3 числа отпуск и поедем снимать с учёта старую заложенную как первоначальный взнос и к ним разбираться. Опять заправка и дни пропадут. На учёт мы не хотим ставить новую ремонтную потому что надо поменять на равноценную новую но серую. И целую.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виталий, для начала Вам необходимо обратиться с письменной претензией в автосалон, где приобретался автомобиль. Далее, в случае, отрицательного результата, в судебном порядке возможно обязать фирму-продавца вернуть уплаченные Вами средства, моральный ущерб, а так же судебные издержки.
C Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
01.05.2012, 14:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 945
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 077
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Павлово
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Менеджер автосалона Инком-Авто в Москве предложил авто Шкода-Фабия по цене 564 000 руб, хотя на сайте она стоит 354 000 руб
Автосалон не выполнил обещание по срокам передачи машины после покупки
Покупатель не доволен комплектацией автомобиля и не может получить ответ от автосалона
Мама двух детей из Казани попала в ловушку мошенников при покупке машины в Москве - что делать?
Мошенничество в автосалоне - Как защититься и вернуть деньги за неправильную комплектацию авто
Обман в автосалоне - можно ли обменять машину на нужную комплектацию без доплаты?
Разочарование после покупки - Могу ли я обменять машину на другую или улучшить комплектацию?
Отказ автосалона в возврате уплаченной суммы по улучшению комплектации автомобиля - какой срок подачи претензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут