Трудности при покупке автомобиля в кредит в автосалоне - обещанная ставка, неправильный цвет и комплектация, повреждения и необходимость замены
Вопрос №1695915
из г. Павлово
опубликован 30.04.2012, 19:10
опубликован 30.04.2012, 19:10
27 апреля 2012 года находясь в г. Москва в автосалоне ООО Автосалон центральный я приобрела автомобиль в кредит. Конечно нам сначала обещали 13% ставку, но потом как оказалась она стала составлять 23% годовых. Первоначальным взносом стал наш с мужем автомобиль, оцененный экспертом того же салона на сумму 290 000 руб. Мы приехали в Москву из Нижегородской области с номерами, не снятыми с учета, поэтому оставив машину в автосалоне, нам отдали номера с учетом, что мы у себя в Нижегородской области снимем с учета и их привезем в течение пяти рабочих дней и поставим новую на учёт в тот же срок взамен на расписку, которую с меня потребовали на внесение в течение пяти рабочих дней 290 000 рублей. Машину, за которой мы приехали, прождали аж двое суток, Нам была обещана машина серого цвета и с той комплектацией, какую мы заказали. В конечном итоге мы получаем машину не того цвета и не той комплектации. И то к вечеру. Не дав посмотреть ни комплектацию ни саму машину.. Говорили что уже готова. И тянули до вечера. Хотя обещали в течении часа привезти любого цвета и любой комплектации. Ночевали две ночи в машине у салона и два дня тянули. Посадив нас в машину к 20.00 вечера нас отправили без обещаных подарков в виде колёс зимних и обещав на словах в сентябре. Пока ехали скрипела левая боковая стойка и по приезду домой сильнее стала. А утром мы увидели что на крыше вмятина и видно что под краской. Позвонили в салон Центральный в Москве где мы и приобрели её и сказали. Артём начальник их сказал приезжайте и выравним. А нам нужна новая а не ремонтная машина. Помогите нам пожалуйста поменять белую ремонтную на серую новую по цене равноценную этой. С уважением Волкова Валентина. Жду ответа. 3 числа отпуск и поедем снимать с учёта старую заложенную как первоначальный взнос и к ним разбираться. Опять заправка и дни пропадут. На учёт мы не хотим ставить новую ремонтную потому что надо поменять на равноценную новую но серую. И целую.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виталий, для начала Вам необходимо обратиться с письменной претензией в автосалон, где приобретался автомобиль. Далее, в случае, отрицательного результата, в судебном порядке возможно обязать фирму-продавца вернуть уплаченные Вами средства, моральный ущерб, а так же судебные издержки.
C Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
01.05.2012, 14:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 865
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.5
1 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 568
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Павлово
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Менеджер автосалона Инком-Авто в Москве предложил авто Шкода-Фабия по цене 564 000 руб, хотя на сайте она стоит 354 000 руб
Автосалон не выполнил обещание по срокам передачи машины после покупки
Покупатель не доволен комплектацией автомобиля и не может получить ответ от автосалона
Мама двух детей из Казани попала в ловушку мошенников при покупке машины в Москве - что делать?
Мошенничество в автосалоне - Как защититься и вернуть деньги за неправильную комплектацию авто
Обман в автосалоне - можно ли обменять машину на нужную комплектацию без доплаты?
Разочарование после покупки - Могу ли я обменять машину на другую или улучшить комплектацию?
Отказ автосалона в возврате уплаченной суммы по улучшению комплектации автомобиля - какой срок подачи претензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут