Что делать, если покупатель покупает фигурки Три кота без гарантийного талона и записывает разговор в магазине?

Вопрос №16963089 из г. Хабаровск
опубликован 17.02.2020, 14:42
В магазин пришел человек и купил фигурки "три кота" , взял только кассовый чек, и вроде бы снимал видео или записывал разговор. Говорят что за этим последует штраф за продажу лицензионной игрушки. Как себя вести в этом случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

За этим последует претензия в адрес продавца с требованием компенсации за нарушение исключительных прав по каждому факту нарушения ("три кота", как товарный знак, зарегистрированы за АО "СТС"). Суммы в претензии обычно ставят "запредельные", чтобы потом можно было "торговаться" на понижение. Советую на претензию обязательно ответить (письменно, заказным письмом с уведомлением и описью вложения) - признать факт нарушения, предложить урегулировать мирным путем и согласится компенсировать в разумных пределах (по судебной практике это обычно от 5 000,00 до 10 000,00 по каждому факту нарушения). Если продавцом является ИП, то в ответе на претензию сослаться на Постановление Конституционного суда РФ от 13.12.2016 года №28-П (в части разумных пределов).

Если проигнорировать претензию, то дело будет передано в суд, где обычно взыскивается по максимуму.

17.02.2020, 15:10
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 27 минут

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 63 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 990 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 243 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9 1 183 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9 56 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских