Как подать иск за не оказанные услуги в суд и возместить ущерб по обучению в онлайн школе за 35 000 рублей

Вопрос №16965114 из г. Москва
опубликован 17.02.2020, 20:47
В какой суд нужно подавать иск о возмещении ущерба, в связи с не оказанием заявленных услуг в полном объеме? Суть вопроса такова, что был оплачен курс обучение в онлайн школе за 35 000 рублей. В презентации курса говорилось, что на курсе будет предоставлен личный куратор, который 24/7 будет следить за ходом обучения, проверять выполненные задания, отвечать на все вопросы, делать видео разборы ошибок, что через 4-5 месяцев обучения вы получите новую профессию. В итоге, никакого личного куратора не было, было три человека в закрытом чате соцсети ВКонтакте, которые по началу старательно отвечали всем из группы учащихся на все вопросы, делали небольшие 3-5 минут видео с ответами. Спустя месяц онлайн обучения, об учащихся стали "забывать", стали реже отвечать или совсем с неохотой на вопросы. Если вопрос повторялся и на него был когда-то ответ, так называемые кураторы, вместо ответа, отправляли учеников пересматривать тысячи сообщений чата в истории и искать ответ на свой вопрос самостоятельно. В конечном итоге, спустя 2 месяца о многих учениках из группы вообще забыли и не вспоминают уже как пол года. Соответственно, ни о каком-то обучении и уж тем более получении новой профессии здесь речь уже не идет. Вопрос. В какой суд необходимо подавать иск (скорее всего это будет не один потерпевший, а как минимум двое) на индивидуального предпринимателя, на которого оформлена онлайн школа, какой необходимо предоставить пакет документов, доказательств и т.д., для того, чтобы через суд требовать возврата денежных средств за оплаченные услуги, которые не были получены в полном объеме, а также возмещение морального ущерба?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Иск подается согласно Закону о защите прав потребителей, по месту жительства истца или по месту нахождения ответчика, по выбору истца. Поскольку сумма иска 35 т.р., то подавать следует в мировой суд. В иске также можно просить суд о взыскании морального ущерба, штрафа, процентов за пользование деньгами. В качестве доказательств следует приложить копии имеющихся у истца документов, включая договор, квитанции об оплате, видео и аудио файлы.

17.02.2020, 20:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

А можно ли подать иск в мировой суд, например в г. Москва, если 2 человека хотят свои иски объединить в один? Сделать иск, так сказать коллективным.

17.02.2020, 20:57

Если сумма претензии составит свыше 50 000 рублей, то мировой суд уже не будет иметь полномочий рассматривать это дело.

17.02.2020, 21:04

Василий, можно с соблюдением правил подсудности.

18.02.2020, 01:46

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 262 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 787 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8 100 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 238 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 707 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 810 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 218 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 398 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 255 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 841 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 491 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 8 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 153 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 911 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 590 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских