Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Новороссийск, 02.05.2012, 11:39

Пожалуйста скажите, с учетом перечисленных оговорок и условий, чего я могу ожидать, и на что претендовать по закону?

Вопрос №1697689 из г. Новороссийск
опубликован 02.05.2012, 11:39
В июне прошлого года я купила планшет в магазине связной, в феврале он сломался. Я отнесла его обратно 28 февраля, его приняли на гарантийный ремонт. 21 марта мне его вернули, с пометкой в акте о произведенном ремонте. Я проверила его в магазине, он работал. В этот же день дефект опять вернулся (не работал сенсор). Я решила обратится в авторизированный СЦ - маг. Позитроника. 24 марта его приняли на гарантийный ремонт. Причем своего мастера у них небыло по планшетам. Они его отправили в Краснодар в СЦ RSS. При этом попросили написать заявление по их образцу в Краснодар, с просьбой отремонтировать планшет. В этом заявление говорилось о том, что претензий к Позитроника мы не имеем. После 8 марта они позвонили что за планшетом можно приезжать. В акте говорилось, что дефекта не обнаружено. Я его тут же включила, дефект естественно присутствовал. На акте мы написали, что отказываемся его принимать, и они его тут же забрали обратно. Когда они забрали его в первый раз, они выдали нам сохранную расписку, в которой я уже потом вычитала, что мелким шрифтом написано следующее: Срок осуществления гарантийного ремонта в отношении иных лиц, не подпадающих под определение потребитель, по соглашению сторон, о чем свидетельствует данная расписка, составляет-70 дней. Так же есть пометка, что СЦ не несет ответственность за недостоверные сведения об адресе клиента. В моем адресе было сделано 3 ошибки, о чем я сообщала девушке приемщице, она сказала что исправит в базе, а эта бумажка пусть остается у нас, она роли не играет. Сегодня 2 мая сороковой день ремонта. На 45 день я планирую пойти туда написать претензию на возврат денег. Пожалуйста скажите, с учетом перечисленных оговорок и условий, чего я могу ожидать, и на что претендовать по закону? Заранее очень благодарна!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

У Вас есть все шансы сдать планшет и получить деньги.

02.05.2012, 11:46
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 71 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 322 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 785 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 249 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 974 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 008 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5 2 355 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 622 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5 12 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5 9 880 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 68 183 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 5 416 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9 636 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5 7 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Новороссийск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских