Как защититься от коллекторов и разобраться с необоснованным ростом долга

Вопрос №1697761 из г. Москва
опубликован 02.05.2012, 12:10

Два года назад, супруга брала кредит в размере 15000 р. Почти все выплатила, и потом не платила (оставалось около 3000 р.) Из банка никто не звонил и она расслабилась. Через год позвонили коллекторы и сказали, что на остаток долга начислен процент и сумма к оплате составляет 96 000 р. У жены истерика. Коллекторы ей угрожают. Что делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кулакова Гульнара Жаугашаровна

Юрист Оренбург, стаж 10 лет

5.0 209 отзывов

Добрый день Алексей! Во первых обратится в банк письменно чтоб они выдали вам выписку по счету кредитного договора, в данном случае банк нарушил банковскую тайну предоставив сведения коллекторному агентству, уже по данной выписке которую вам выдаст банк. можно написать заявлении руководствуясь ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, а вообще советую обратиться к юристам либо адвокатам, которые специализируются в таких делах .

02.05.2012, 12:17

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Гущин Павел Вячеславович

Юрист из города Красногорск, стаж 23 годa

4.9 605 отзывов

Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:

1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку.

2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).

3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.

4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами (как вариант - к нашим специалистам с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов. Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов и суммой ожидаемого уменьшения долга.

18.12.2013, 21:22

Спросить юриста