Гарантия на замок 7 лет, но потребуется оплата за вызов мастера и замену деталей - правомерно ли это?
Вопрос №16987081
из г. Пенза
опубликован 21.02.2020, 17:34
опубликован 21.02.2020, 17:34
Входной двери 4 года, заедает дверной замок, гарантия на него 7 лет. В компании нам сказали, что за вызов мастера надо заплатить, и если замок можно отрегулировать, то надо еще заплатить, а если не подлежит ремонту, то его заменят бесплатно. Правомерно ли то, что я должна платить и за вызов мастера и за замену каких-либо деталей? Ведь замок же на гарантии. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, конечно. Но можно заплатить, решив проблему с замком, а потом взыскать оплату через суд.
21.02.2020, 18:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 809
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с замком у входной двери, купленной без установки - аннулируется ли гарантия?
Вопрос о бесплатной замене уплотнительных резинок на входной двери - права клиента и ответственность магазина
Гарантийная замена компрессора холодильника LG - оплата за работу обязательна?
Нужна ли продление гарантии при замене счетчика воды - опыт с организацией
Требование бесплатного ремонта определенного блока телевизора в рамках гарантии
Гарантийный ремонт планшета - возможно ли получить бесплатное обслуживание в Связном?
Проблемы с холодильником - гарантийное обслуживание отказывается ремонтировать по гарантии
Ситуация с плохим поступлением воды в стиральную машину - должен ли быть бесплатный вызов мастера по гарантии?
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут