Как справедливость оказалась вопросом социальной защиты - заблокирована ли монетизация из-за якобы неоплаченного долга по ЖКХ?

Здравствуйте! Уточните ваш вопрос.

В квитанции за воду, собственнику жилья выставляется долг 4000 рублей управляющей компании за определенный период 2019 года, но в данный период наём жилого помещения выставляла управляющая компания в коей собственник жилья находится с 2014 года. Соцзащита не выплачивает собственнику жилья монетизационную льготу ссылаясь на то,что существует долг, хотя, повторюсь, что собственник с 2014 года находится в другой УК.