Возврат стоимости путевки для отказа от поездки из-за короновируса - какие суммы могут быть удержаны?
Вопрос №17011059
из г. Оренбург
опубликован 27.02.2020, 10:11
опубликован 27.02.2020, 10:11
При отказе от поездки в одну из стран Западной Европы в связи с неблагоприятной обстановкой (в связи с короновирусом) (на настоящий момент нет рекомендации воздержаться от поездок в данную страну) возможно возвращение стоимости оплаченной путевки (перелет и отель). До поездки больше месяца. Представитель оператора поясняет, что будут удержаны средства за билеты и мед. страховку. На сколько это обоснованно. В договоре конкретных указаний на данные санкции нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если в договоре не указано таких санкции, пишите претензию с требованием вернуть деньги. Ссылайтесь на ст. 32 закона о защите прав потребителей.
27.02.2020, 10:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
И имеет ли право турагент штрафовать нас на 100% при отказе от путёвки за 16 дней?
Возможность возврата средств при отказе от поездки в Грузию по рекомендации МИД России
Возврат денег за туристическую поездку во Вьетнам в связи с коронавирусом - подробности и возможности
Вопросы оформления доверенности на вывоз ребенка за рубеж без указания конкретной страны
Возможность возврата предоплаты при изменении стоимости путевки после раннего бронирования
Возможность направления запроса о выдаче преступника из страны А в страну Б в связи с двойным преступлением
Вопросы возврата туристической путевки через Анекс тур - несезон, ошибки в заявке и обязанности агента
Возможно ли оформить документы при отказе от своей страны в России без возможности покинуть страну?
Задолженность за интернет в роуминге - Что делать, если оператор не отвечает и как избежать дальнейших проблем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут