Возврат стоимости путевки для отказа от поездки из-за короновируса - какие суммы могут быть удержаны?
Вопрос №17011059
из г. Оренбург
опубликован 27.02.2020, 10:11
опубликован 27.02.2020, 10:11
При отказе от поездки в одну из стран Западной Европы в связи с неблагоприятной обстановкой (в связи с короновирусом) (на настоящий момент нет рекомендации воздержаться от поездок в данную страну) возможно возвращение стоимости оплаченной путевки (перелет и отель). До поездки больше месяца. Представитель оператора поясняет, что будут удержаны средства за билеты и мед. страховку. На сколько это обоснованно. В договоре конкретных указаний на данные санкции нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если в договоре не указано таких санкции, пишите претензию с требованием вернуть деньги. Ссылайтесь на ст. 32 закона о защите прав потребителей.
27.02.2020, 10:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 745
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
И имеет ли право турагент штрафовать нас на 100% при отказе от путёвки за 16 дней?
Возможность возврата средств при отказе от поездки в Грузию по рекомендации МИД России
Возврат денег за туристическую поездку во Вьетнам в связи с коронавирусом - подробности и возможности
Вопросы оформления доверенности на вывоз ребенка за рубеж без указания конкретной страны
Возможность возврата предоплаты при изменении стоимости путевки после раннего бронирования
Возможность направления запроса о выдаче преступника из страны А в страну Б в связи с двойным преступлением
Вопросы возврата туристической путевки через Анекс тур - несезон, ошибки в заявке и обязанности агента
Возможно ли оформить документы при отказе от своей страны в России без возможности покинуть страну?
Задолженность за интернет в роуминге - Что делать, если оператор не отвечает и как избежать дальнейших проблем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут