Как вернуть костюм в детский магазин
Вопрос №17027496
из г. Краснодар
опубликован 01.03.2020, 22:41
опубликован 01.03.2020, 22:41
В магазин пытаются вернуть костюм, якобы он красится. Что делать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте.
В соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей магазин обязан провести экспертизу товара (или проверку качества), если на него установлен гарантийный срок.
01.03.2020, 22:51
Наталья, конечно же принимать. Если этого не сделать покупатель может обратится в Роспотребнадзор и Вы будете оштрафованы (костюм Вы должны принять если с момента продажи не прошло 14 дней, а также при наличии у покупателя подтверждающих документов о приобретении данного костюма именно у Вас). Товар Вы обязаны принять обратно в течении 14 дней даже если покупателю не понравился цвет товара не говоря уже о том, что он красится. Удачи!
01.03.2020, 22:54
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как объяснить покупателю, что черно-белый костюм не может стать розовым и отсутствие ярлыков с правилами ухода
Законодательство в области артистических костюмов на сцене - что следует учесть?
Как вернуть или обменять костюм, если размер не подошел - опыт покупки с отшивкой в магазине.
Проблема с арендой аниматорского костюма - почему менеджер хочет подать в суд?
Купленный в магазине костюм оказался разочарованием - соответствие размеру, качество и стандарты, но нет возможности на обмен
Проблема с дубленкой - красится и невозможно вернуть в магазин из-за выхода в ней
Возможно ли вернуть костюм с подшитыми брюками после коррекции цвета и прошедших 14 дней?
Проблема с дефектным спортивным костюмом - что делать
Магазин «Люкс» отказал в обмене костюма из-за пропущенного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут