Можно ли при такой ситуации и при отсутствии чека доказать, что покупал в этом магазине?
Вопрос №1702790
из г. Славянск-на-Кубани
опубликован 04.05.2012, 22:35
опубликован 04.05.2012, 22:35
4 месяца назад мною был куплен навигатор в магазине Евросеть. После двух месяцев работы у него пропал звук и я его отдала на гарантию. Как полагается, со всеми документами, чеком и принадлежностями к навигатору. Месяц он был на гарантии, но когда его вернули, через две недели он сломался совсем. Пошла в магазин, написала заявление о том, что аппарат сломан и прошу его поменять на другой. В течение 10 дней должно прити уведомление заменят или нет. И вот, когда пришел срок идти и узнавать ответ, поняла, что потерян чек. Можно ли при такой ситуации и при отсутствии чека доказать, что покупал в этом магазине?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ст. 18 ЗоЗПП Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
05.05.2012, 07:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Славянск-на-Кубани
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с навигатором - гарантии, ремонт и отсутствие заменительного устройства
Евросеть не выполнила гарантийные обязательства - как вернуть сломанный смартфон?
Проблемы с автомобильным навигатором - как вернуть деньги в магазине?
В этот раз я захотел вернуть телефон и получить взамен уплаченные за него деньги, на что я написал претензию.
Что делать, если гарантия на телефон закончится до его замены в магазине?
Гарантийный ремонт сломанного телефона - замена или ремонт - что правильно согласно гарантии производителя?
Машина на гарантии - обязан ли дилер продлить срок гарантии или дать гарантию на выполненные работы?
Претензия по поводу повреждения навигатора в ремонтном сервисе и вопрос определения его стоимости
Нарушение гарантии - что делать, если продавец ограничил сроки гарантии на приобретенные наушники?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут