Столкнулись с проблемой в гарантийный период - как вернуть стиральную машинку в обмен на новую или получить деньги обратно?
опубликован 02.03.2020, 08:54
Стиральная машинка на гарантии. Пользовались 1,5 года. Сломался насос (не сливала воду) отремонтировали по гарантии. Прошло две недели сломалась снова (не отжимает бельё). Можно ли вернуть машинку в обмен на новую или вернуть деньги.
Здравствуйте,
вернуть стиральную машинку можно в случаях:
если был обнаружен существенный (неустранимый) недостаток;
стиральная машина была в ремонте более 45 дней;
невозможно использовать бытовой прибор более чем 30 дней в течение года из-за неоднократного устранения недостатков.
Магазин вправе провести проверку качества товара. Стоимость экспертизы и доставку стиральной машины в сервисный центр оплачивает продавец. Вы вправе присутствовать во время проведения экспертизы.
Вы сможете поменять машинку или вернуть уплаченные за нее деньги, если в результате повторно ремонта не сможете пользоваться машинкой больше 30 дней в году.
Остались вопросы, пишите.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сломалась стиральная машина на гарантии - как вернуть деньги или сделать обмен?
Проблемы со стиральной машиной - гарантия, поломка и выбор между возвратом денег или заменой
Проблемы с стиральной машиной БОШ - как вернуть деньги и выбрать другую мастерскую?
Как обменять стиральную машину на новую или вернуть деньги в случае брака и гарантии?
Магазин отказывается обменять или вернуть деньги за стиральную машинку с браком в барабанной резинке
Проблемы с ремонтом стиральной машины - можно ли вернуть деньги и расторгнуть договор?
Сломалась стиральная машинка на гарантии. Могу я вернуть деньги?
Отвечают, что нет з/ч, но деньги вернуть отказываются.
Сломалась стиральная машинка на гарантии могу обменять на новую или только ремонт.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут