Как вернуть деньги после получения неверного товара, оплаченного через ложный платеж при онлайн-заказе?
Вопрос №17030275
из г. Краснодар
опубликован 02.03.2020, 15:02
опубликован 02.03.2020, 15:02
Я заказывала товар по интернету, оплачивала на ложным платежом, при получении, на почте открыть посылку до оплаты не дают, при вскрытии оказалось, что товар не тот, заказывала мини принтер, принкуб, а в посылке оказались наручные часы и куча картонная, сумма составила 3500, что мне делать, как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Анна! Согласно правилам Почты России, вскрыть и проверить содержимое посылки можно в трех случаях:
регистрируемое почтовое отправление имеет опись вложения,
регистрируемое почтовое отправление дефектное,
регистрируемое почтовое отправление с дополнительной услугой «Проверка комплектности».
В остальных случаях открыть посылку и проверить ее до оплаты – запрещено.
02.03.2020, 15:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 460 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 063
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Деньги не возвращают и не выдают посылку без оплаты - что делать, если предмет в посылке сломан?
Права и процедура при получении и оплате посылки на почте из интернет-магазина
Как вернуть деньги за посылку с неправильным заказом, полученную наложенным платежом в отделении почты России?
Проблема с заказом по почте - неправильный товар и отсутствие возврата денежных средств
Как вернуть деньги за заказанную посылку с неправильным содержимым из интернет-магазина?
Проблема с заказом через интернет-магазин - неправильная посылка и отсутствие обратной связи
Как вернуть деньги за заказ в интернет-магазине после получения некорректной посылки?
Как вернуть деньги за неправильный товар в посылке с наложенным платежом?
Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут