Проблемы счётчика и непредоставление информации о замене - можно ли найти управу на Мосэнергосбыт?

Вопрос №17030903 из г. Москва
опубликован 02.03.2020, 17:42

Question

Счетчик вышел за межповерочный интервал в сентябре 2019 года. В мае 2019 года вызывали мастера на ремонт счетчика, который был не исправен (искрил). О том, что нам необходимо сменить счетчик, нас не предупредили при обращении. В итоге теперь мы не можем передавать показания (дом жилой только на летнее время) и насчитывают нам по двойному тарифу. Можно ли найти управу на Мосэнергосбыт за то, что они не предложили замену счетчика, срок эксплуатации которого заканчивается через 4 месяца?

Шлорян Анна Александровна · Answer

Предупреждать о замене указанная Компания не обязана, в силу того, что на основании абз. 3 п. 145 Основных положений функционирования розничных рынков электроэнергии, а также п. 81 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, обязанность по обеспечению эксплуатации установленного и допущенного в эксплуатацию прибора учета, сохранности и целостности прибора учета, а также пломб и (или) знаков визуального контроля, снятию и хранению его показаний, своевременной замене возлагается на собственника такого прибора учета. На основании п. 81 (13) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности).

Проблемы счётчика и непредоставление информации о замене - можно ли найти управу на Мосэнергосбыт?

Похожие вопросы

Какие права у энергоснабжающей организации на замену двухтарифного счетчика на умный счетчик?

Что делать, если счетчик прибора учета вышел за межповерочный интервал - вопросы льгот и замены

Вопросы начисления оплаты за газ по нормативам при истечении межповерочного интервала счетчика

Необходимость замены электронного счетчика газа после пересброса показаний в феврале - правомерное требование или нет?

Кто должен оплатить замену квартирного счетчика в результате капитального ремонта?

Неисправность электросчетчика - кто должен нести затраты на замену?

Как решить спор о замене газового счетчика, если он уже был в эксплуатации, но имеет все необходимые отметки и паспорт.

Что делать, если счетчик вышел из строя - опыт замены и обращения к энергоснабжающей организации

Необходимость замены счётчика в доме после окончания межповерочного периода

Истек межпроверочный интервал по счетчикам воды - возможны проблемы при замене счетчика и доплата за перерасход

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59