Опыт обмана в интернет магазине - получил не тот товар и не могу вернуть деньги
Вопрос №17046246
из г. Сочи
опубликован 05.03.2020, 17:57
опубликован 05.03.2020, 17:57
Обманули в интернет магазине, прислали не тот товар который я заказывал, в разы дешевле.
Звонил в интернет магазин сказали что перезвонит менеджер по продажам но не кто не перезвонил звонил еще раз в магазин они говорят что позвонят но не кто не звонил а только переносили даты с каждым моим звонком в магазин как поменять товар или вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Пишите заявление в полицию, по факту совершения в отношении вас мошеннических действий. (ст. 159 УК РФ). В настоящее время это распространенный вид преступлений в России.
С Уважением!
05.03.2020, 18:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Для возврата стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
05.03.2020, 17:59
Похожие вопросы
Как вернуть деньги и возможно наказать интернет-магазин за непрофессиональную работу?
Неправильный товар из интернет-магазина - вопросы о возврате и оплате почтовых расходов
Неожиданное изменение цены - что делать, если интернет-магазин требует купить товар по более высокой цене?
Проблема с заказанным товаром в интернет-магазине EMEX - как вернуть деньги без вычета стоимости обратной отсылки?
Проблемы с доставкой заказа - как связаться с интернет-магазином или вернуть деньги?
Как отказаться от посылки в интернет-магазине и какую реакцию ждать, если отказаться
Интернет магазин прислал не тот товар, который я заказывала. Как мне вернуть мои деньги.
Что делать, если товар из интернет-магазина пришел нем надлежащего качества и продавцы не отвечают на обращения
Как справиться с ошибкой интернет-магазина - когда заказанная кровать не соответствует ожиданиям?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут