Как вернуть деньги за неправильно оформленную термо дверь в частном доме?
Вопрос №17048677
из г. Барнаул
опубликован 06.03.2020, 10:53
опубликован 06.03.2020, 10:53
Я в частной компании в рассрочку за 27000 оформила входную стальную дверь, приезжал замерщик я ему показала на свою входную дверь которая имеется и сказала что мне надо такую же термо дверь, он сделал замеры и через неделю мне привезли дверь я заплатила при доставке за неё 3000 т. р,так как сразу не было установки она была запечённая, через неделю приехали монтажники и распознавались дверь она оказалась обычной стальной дверью далеко не термо дверь от установки я отказалась мне такая дверь в частный дом не нужна, позвонив в фирму мне сказали какую вы заказали дверь такую вам и привезли вы сами виноваты. Что мне теперь делать имею ли я право расторгнуть договор, так как дверь не соответствует моему заказу.?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
У Вас на руках должен быть письменный заказа с указанием того, что именно заказали, какая дверь написана?
06.03.2020, 11:16
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 22 минуты
В первую очередь согласно закона о защите прав потребителей Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией о расторжении договора и возврата уплаченной за товар денежных средств. В случае неудовлетворения претензии необходимо обращаться в суд.
Согласно сложившейся практике при правильно оформленных документах вопрос решается на претензионного порядка урегулирования спора.
06.03.2020, 11:42
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Споры о размере входной двери - требование оплаты доставки и установки новой двери - законно?
Проблемы с заказом железной двери - задержка в изготовлении и неустановленная дверь
Неправильный замер дверного проема - что делать в такой ситуации?
Проблемы с входной металлической дверью - возможна замена в суде?
Как вернуть деньги за столешницу, которая не соответствует замерам, и расторгнуть договор - советы и рекомендации
Ошибки замерщика - кто виноват и кто должен покрыть расходы на исправление встраиваемой мебели?
Проблемы с заказанными дверьми - искажение замеров, неподходящие изделия и отсутствие ответа от компании.
Фирма забыла доборы и замок при установке межкомнатной двери - как заставить исправить работу до конца?
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут