Проблемы с заказом железной двери - задержка в изготовлении и неустановленная дверь
Вопрос №5061524
из г. Сенгилей
опубликован 07.10.2014, 20:42
опубликован 07.10.2014, 20:42
16.09.2014 заказали железную дверь в дом. 18.09. 2014 приехал замерщик, сделал замер и сказал, что будет готова в течение 20 рабочих дней. Через 20 дней молчок. Звоним в фирму т 07.10 привезли дверь, но установить не смогли, т.к. забыли инструменты. Сказали, что приедут через два часа, но так и не приехали. Дверь лежит у порога. Можем ли мы получить какую-то компенсацию?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете насчитать неустойку.
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги)исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
07.10.2014, 20:51
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте! В данном случае если договором предусмотрена установка дверей, то можете запросить неустойку за каждый день просрочки согласно Закона РФ "О защите прав потребителей".
07.10.2014, 20:49
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 144
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 391
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Арсанукаева Ф.Р.
5
53
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев М.Ю.
5
5 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Тула
Макарова Е. С.
5
243
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Несоответствие дверей для встроенного шкафа - замерщик уволен, фирма отказывается признать ошибку
Фирма уплатила 80% стоимости межкомнатной двери и доставила ее с опозданием. Какую компенсацию может ожидать клиент?
Как вернуть деньги за неправильно оформленную термо дверь в частном доме?
Задержка с установкой пластиковых окон - какие претензии можно предъявить?
Проблемы с установкой железной двери - отсутствие упаковки, неизвестный производитель и сложности с возвратом предоплаты
Как вернуть деньги за дверь, которую изготовили меньшего размера?
Фирма отказывается вернуть деньги за двери нестандартных размеров - как решить проблему?
Проблемы при монтаже балкона - можно ли рассторгнуть договор со строительной фирмой?
Проблемы с установкой двери купе - возможность возврата денег или требование скидки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут