Как вернуть деньги за промокшие сапоги, если продавец не согласен?
Вопрос №17049519
из г. Иваново
опубликован 06.03.2020, 14:13
опубликован 06.03.2020, 14:13
Купила на рынке сапоги, один сапог промокает, хотела вернуть деньги, но продавец отказал, сказал, что это не резиновые сапоги, они могут промокать. На руках у меня есть гарантийный талон и притензия. Продавец приезжает 1 раз в 2 недели, на прошлой неделе я не смогла сдать, т.к его было. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам надо повторно обратиться к продавцу с претензией по качеству и требованием возврата денег, либо - существенным уменьшением цены - ст. 18 закона "О защите прав потребителей". Продавец обязан провести экспертизу качества.
В случае отказа - обращайтесь в суд, взыскивать на основании ст.
06.03.2020, 14:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 965
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензии по качеству купленных зимних сапог для дочери
Возможность возврата сапог в магазин после внесенных изменений
Проблема с зимними сапогами - как вернуть деньги и потребовать компенсацию?
Возможно ли вернуть деньги за сапоги с уценкой и поломкой в гарантийный срок?
Владелица ношла сапоги всего один раз, но была отказана в возврате денег в магазине
Возможность возврата осенних сапог без гарантии, но с чеком
Возможность возврата и ремонта демисапогов с истекающей гарантией - вопросы и решения
Я купила сапоги гарантия 2 недели в течении недели я их одевала 2 раза и оказалось что они промокают, могу ли вернуть эти сапоги.
Проблема с гарантией на сапоги - возможна ли возврат денег после окончания срока гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут