Как вернуть деньги за промокшие сапоги, если продавец не согласен?
Вопрос №17049519
из г. Иваново
опубликован 06.03.2020, 14:13
опубликован 06.03.2020, 14:13
Купила на рынке сапоги, один сапог промокает, хотела вернуть деньги, но продавец отказал, сказал, что это не резиновые сапоги, они могут промокать. На руках у меня есть гарантийный талон и притензия. Продавец приезжает 1 раз в 2 недели, на прошлой неделе я не смогла сдать, т.к его было. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам надо повторно обратиться к продавцу с претензией по качеству и требованием возврата денег, либо - существенным уменьшением цены - ст. 18 закона "О защите прав потребителей". Продавец обязан провести экспертизу качества.
В случае отказа - обращайтесь в суд, взыскивать на основании ст.
06.03.2020, 14:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
12
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Новокузнецк
Дорофеева Е.Ю.
5
273
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензии по качеству купленных зимних сапог для дочери
Возможность возврата сапог в магазин после внесенных изменений
Проблема с зимними сапогами - как вернуть деньги и потребовать компенсацию?
Возможно ли вернуть деньги за сапоги с уценкой и поломкой в гарантийный срок?
Владелица ношла сапоги всего один раз, но была отказана в возврате денег в магазине
Возможность возврата осенних сапог без гарантии, но с чеком
Возможность возврата и ремонта демисапогов с истекающей гарантией - вопросы и решения
Я купила сапоги гарантия 2 недели в течении недели я их одевала 2 раза и оказалось что они промокают, могу ли вернуть эти сапоги.
Проблема с гарантией на сапоги - возможна ли возврат денег после окончания срока гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут