Возможность возврата осенних сапог без гарантии, но с чеком
Вопрос №11664260
из г. Оренбург
опубликован 10.11.2016, 09:49
опубликован 10.11.2016, 09:49
Купила осенние сапоги 30 дней назад. Со скидкой. Гарантийный талрн не давали, только чек. Через 2 недели после носки продавился один каблук. Могу ли я вернуть свои деньги и осуществить возврат сапог, если нет гарантии, а только чек?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если отсуствует гарантия на товар, то гарантия составляет 2 года. Вам необходимо обратиться к продавцу с прензией о возврате денег.
10.11.2016, 09:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Да, Вы можете вернуть товар в том числе и за пределами гарантийного срока (или при его отсутствии), для этого необходимо доказать производственный брак товара. Проведите товароведческое исследование и если оно будет в Вашу пользу - обращайтесь к продавцу с претензией, откажет - исковое заявление в суд.
10.11.2016, 09:51
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять зимние сапоги после истечения 15-дневной гарантии?
Вопрос о возврате или замене зимних сапог с отклеившимся каблуком и ободранным носиком
Возник спор между покупателем и магазином из-за разрушившегося каблука на купленных зимних сапогах - кто прав?
Возможность возврата сапог из-за протечки вопреки указанным в гарантийном талоне пунктам.
Проблема с подкладкой - Можно ли вернуть новые сапоги?
Могу ли я требовать возврата денег или замены товара, ведь сезон носки зимней обуви еще не истек?
Что на одном сапоге на подошве появилась трещина и основание сапога местами отклеивается от подошвы.
Гарантия и бесплатный ремонт - могу ли я требовать замену или возврат денег за осенние сапоги без потертостей?
Возможность возврата и ремонта демисапогов с истекающей гарантией - вопросы и решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут