Как поступить, если взятый в кредит телефон оказался сломанным, а магазин отказывается вернуть его?
Вопрос №1705497
из г. Фрязино
опубликован 08.05.2012, 19:44
опубликован 08.05.2012, 19:44
Сегодня взяла в кредит телефон, приехала домой он оказался сломан, приехала обратно в магазин, сказали, что вернуть не могут т.к. он кредитный! Что делать?! Ведь в течение 14 дней обязаны вернуть даже если он мне просто не понравился или с кредитами действительно так?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер,
Начнем с того, быто на купленый товар в кредит, распространяются нормы закона "О защите прав потребителей". Поэтому магазин не имеет права Вам отказывать хотя бы в том, чтобы разобраться в возникшей ситуации. Я бы рекомендовала Вам составить грамотную претензию и предоставить в администрацию магазина.
08.05.2012, 20:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 918
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность вернуть сотовый телефон после пробивания чека - правомерные действия продавца?
Возможности возврата телефона в кредит и последствия для кредитной истории
Как отказаться от кредита после возврата бракованного телефона без возможности обмена?
Могу ли вернуть смартфон в магазин после покупки, если он не понравился?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Как вернуть деньги за некачественный товар, приобретенный в интернет-магазине?
Как вернуть бракованный телефон и закрыть кредит, если магазин продает только бракованные устройства?
Можно ли вернуть деньги за телефон без сдачи в сервисный центр - права покупателя при обнаружении дефекта
Как вернуть телефон в кредит в магазине, если он не понравился и 14 дней еще не прошло?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут