Купила продукт с гнилью, но продавец не хочет полного возмещения - что делать?
Вопрос №17065893
из г. Кызыл
опубликован 11.03.2020, 07:31
опубликован 11.03.2020, 07:31
В воскресенье вечером купила продукт с доставкой на дом, в понедельник вечером обнаруживаю что он гнилой. Высылаю ему все доказательства того, что продукт испорчен. Он не хочет возвращать всю сумму или же хочет лишь отдать часть денег только потому, что я им не пожаловалась с претензией в тот же день. Законно ли он поступает?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Нет, поступает продавец незаконно, поэтому требуйте возврата денег (исходя из ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").
Если откажет - то можете обратиться в суд.
Пока напишите письменную претензию.
11.03.2020, 07:50
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.7
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ юриста вернуть все деньги за дело - законность и возможные действия
Отказ юриста вернуть полную сумму за дело - насколько законно его действие и возможные действия клиента
Какую дату указывать в отпускном билете, если окончание отпуска военнослужащего совпадает с выходным днем
Сомнительная проверка - Будет ли продукт доставки роллов проверен, если клиент хранит его дома в плохих условиях?
Купил в ипотеку гнилой дом у компании все строительные нормы нарушены хочу чтобы вернули часть денег.
Возможно ли увольнение по статье, если рабочие дни не совпадают с днем больничного?
Возможные проблемы с рабочим графиком - болезнь, вызов врача и вопросы относительно больничного воскресенья-понедельника
Однако, отработав в воскресенье, в понедельник нам дают отдыхать не всегда, мотивируя это тем, что "мы, якобы, не дорабатываем".
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут