Потерянная поездка во Вьетнам - Как вернуть деньги за невозвратные билеты?
опубликован 13.03.2020, 20:17
Покупала невозвратные билеты во Вьетнам с 19.04-7.05. Но с 15.03 Вьетнам прекратил безвизовый режим в связи с короновирусом. Страну я посетить не могу. Авиакомпания отказывается возвращать стоимость билетов, ссылаясь на то что они не возвратные. Есть литшансы вернуть деньги?
Добрый день!
Невозвратные билеты можно вернуть при возникновении форс-мажорных обстоятельств. Это - ваш случай.
Закон предусматривает 100-процентный возврат денег:
при отмене рейса; при большой задержке рейса, в результате которой были нарушены ваши планы; когда вы в результате каких-то обстоятельств не были посажены на рейс, который ранее был оплачен; по болезни (вашей или близкого родственника, который должен был лететь вместе с вами); в случае смерти члена семьи или другого родственника.
Обращаться в компанию надо до начала регистрации на рейс.
Вам сначала надо направить в авиакомпанию претензию (обязательная по Закону о защите прав потребителей). если получите отказ, обращайтесь в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Туроператор отказывается возвращать стоимость билетов китайской авиакомпании AirChine без страховки от не вылета.
Возврат билетов в связи с коронавирусом - возможно ли частичное возмещение у авиакомпании Руслайн?
Azimut запретил агенству выдавать расчет, а возвратные билеты возвращает только сертификатом - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за неиспользованные авиабилеты в Европу при отмене поездки из-за эпидемии?
Как вернуть деньги за невозвратные билеты на самолет в связи с коронавирусом?
Как получить возвращение денег за неиспользованные билеты у авиакомпании Аэрофлот
Как вернуть невозвратные билеты в Рим в связи с коронавирусом?
Авиакомпания отказывается возвращать деньги за сданный билет, требуется вернуть лишь 10% от его стоимости
Авиакомпания Белавия не пустила ребенка в самолет из-за неправильного свидетельства о рождении - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут