Покупка годового абонемента в центре Новая Спарта - отсутствие договора и возврат денег

Вопрос №17086070 из г. Москва
опубликован 14.03.2020, 20:46

30 декабря 2019 купил годовой абонемент в некий центр "Новая спарта" рядом с домом. Купил по акции за 7 тысяч. Никакого договора не подписывал, заплатил картой и получил клубную магнитную карту. Четыре раза сходил в бассейн. Сейчас из-за пандемии короновируса решил прекратить посещения. Просил вернуть деньги за оставшиеся 10 месяцев. Возвращать не хотят. Какие должны быть юридические основания для такого требования?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гордиенко Виктория Витальевна

Юрист Саратов

4.9 1657 отзывов

Вы вправе по закону отказаться от услуг, даже в отсутствие пандемии и других каких-либо обстоятельств, без объяснения причин, на основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Ваша карта в данном случае будет являться подтверждением заключения договора. Вам следует обратиться в этот центр с письменным заявлением об отказе от услуги и требованием возврата оставшихся неиспользованными денежных средств (рассчитываются пропорционально оставшемуся времени абонемента), копию заявления с отметкой о принятии оставить себе и ждать возврата денег в течение 10 дней.

14.03.2020, 21:17

Спасибо за ответ. Да, это основание я знаю. Но сейчас видимо есть дополнительные основания в связи с официальными ограничениями. Например, государство вроде бы обязало авиакомпании и турфирмы возвращать деньги.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Покупка годового абонемента в центре Новая Спарта - отсутствие договора и возврат денег

Похожие вопросы