Можно ли вернуть деньги за неиспользованные посещения бассейна по абонементу?

Вопрос №16312622 из г. Москва
опубликован 15.09.2019, 12:04

Ситуация такая: я купила ребенку абонемент в бассейн на месяц на 4 посещения. Один раз мы сходили, а потом заболели. Имею ли я право вернуть деньги за оставшиеся 3 раза?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пучкова Оксана Александровна

Юрист Москва, стаж 21 год

4.6 373 отзывa

Добрый день, согласно законодательству о правах потребителя, потребитель имеет право в любой момент отказаться от оплаченной впрок услуги, то есть от аванса - в том числе и абонемента - без объяснения причин.

Возврат денег за не исполненную услугу должен быть произведен незамедлительно или, на крайний случай, в разумные сроки. Но исполнитель услуги может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые он фактически произвел и может подтвердить документально.

Для возврата стоимости абонемента достаточно написать заявление на имя администрации бассейна, указав в нем, что вы отказываетесь от исполнения договора об оказании услуг на основании статьи 32 Закона «О защите прав потребителей».

Заявление лучше всего отдавать под роспись или, как вариант, отправить заказным письмом с описью вложения и с уведомлением.

15.09.2019, 13:01

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 57 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Можно ли вернуть деньги за неиспользованные посещения бассейна по абонементу?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы