Путевка на Доминикану оказалась бесполезной из-за пандемии - что делать, если турфирма не соглашается вернуть деньги?

Вопрос №17093365 из г. Тверь
опубликован 16.03.2020, 14:05

Оплатила путевку в Доминикану.

Вылет завтра.

Из-за всеобщей пандемии въезд в Доминикану закрыли.

Турфирма предлагает обменять направление или оставить сумму (немалую) на депозите.

Я хочу отказаться от путевки, но турфирма это вариант рассматривать отказывается. Какие мои действия и правомерен ли данный отказ со стороны туроператора?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Отказ неправомерен. Пишите заявление о возврате денег. Это Ваше право. Если откажут - в суд.

16.03.2020, 14:16
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 минут

У моей сестры та же ситуация (туроператор анекс.

16.03.2020, 14:25