Поломка тарифного счетчика и спор с энергосбытом - правомерны ли действия компании в данном случае

Вопрос №1709633 из г. Москва
опубликован 10.05.2012, 14:22

На протяжении 3, 5 месяцев из-за перебоев в энергосбыте у нас неправильно считал показания трех тарифный счетчик (считал все показания в самый дорогой тариф, в то время как остальные были практически на 0).

После многочисленных заявок нам устранили неисправность счетчика с третьей попытки, при этом ни где не задокументировав факт неисправности. Неисправность устраняли в наше отсутствие без нашего ведома, хотя договаривались о том, что устранять неисправность будут в наше присутствие, даже назначали дату, но приехали на день раньше и не сообщили об этом.

Теперь говорят, что не знают как пересчитать сумму оплаты и решили пересчитывать по однотарифным показателям, выходит довольно приличная сумма. Правомерны ли действия энергосбыта в данном случае, учитывая, что поломка была не по нашей вине и мы принимали все возможные меры для того, чтобы как можно скорее устранить неисправность + энергосбыт теперь утверждает, что перебои в работе у них был не 3,5 месяца а 1?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рыльков Лев Александрович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 37 лет

4.5 7879 отзывов

Естественно энергосбытчики лукавят. НО! Коли они "упёрлись", то надо обращаться в суд. А в суде Вам придётся ДОКАЗЫВАТЬ все те обстоятельства, на которые вы ссылаетесь и СВОИ расчёты, которые Вы будете обязаны предоставить суду.

10.05.2012, 14:33

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация