Могу ли я вернуть деньги за путевку в ОАЭ, в связи со сложившейся ситуацией, до вылета осталось 7 дней.
опубликован 18.03.2020, 09:58
Могу ли я вернуть днньги за путевку в оаэ, в сязи со сложившейся ситуацией, до вылета осталось 7 дней.
Добрый день. Можете отказаться от путёвки, согласно разъяснениям Ростуризма:
[quote][/quote]
1. В случае путешествия в страну, где действует режим угрозы безопасности туристов:
Турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта и возврата суммы в размере стоимости туристского продукта (до начала путешествия) (ст. 14 Закона № 132-ФЗ);
2. В случае путешествия в страну, в отношении которой не введен режим угрозы безопасности туристов:
Турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта, в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся, в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (ст. 10 Закона № 132-ФЗ).
При этом необходимо иметь в виду, что в таком случае турист возмещает исполнителю (туроператору) фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 3 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В случае несогласия туриста с размером вычета, он вправе оспорить действия туроператора в судебном порядке. При этом обязанность доказывания размера фактически понесенных расходов возлагается на туроператора.
Порядок возврата денежных средств за отдельные туристские услуги:
Турист вправе обращаться по месту приобретения таких услуг для возврата денежных средств в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Да, можете на основании ст. 14 ФЗ РФ "О туристкой деятельности". Подробнее почитать можно здесь zen.yandex.ru
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть стоимость приобретённой путевки в ОАЭ, если не смогу полететь в связи с изменением планов?
Вопрос об отказе от путевки в Турцию после приобретения - условия возврата денег.
Купили путевку на 2 х в Египет, осталось 5 дней до вылета, муж потерял паспорт, что делать и как вернуть деньги.
Я купил путевку в Турцию ехать не получается я могу вернуть деньги до вылета 2 недели осталось.
Нужно ли возвратить полную стоимость путевки в Египет, если был отказ в связи с ситуацией в стране?
Необходимо вернуть предоплату за путевку, но возникают проблемы с возвратом денег
Возможно ли возвратить деньги за путевку при заболевании одного из туристов перед вылетом?
Турагентство перенесло дату вылета на Мальту и отказалось вернуть деньги в полном объеме - что делать в данной ситуации?
Как вернуть деньги за путевку в Таиланд, если попал в больницу и не смог поехать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут