Проблема с обувью - возможно ли вернуть ее в магазин после истечения 30-дневного срока гарантии?
опубликован 10.05.2012, 19:07
Купили ребенку обувь (наподобие балеток) 6 апреля. Сегодня 10 мая подошва на них оторвалась. Можно ли их вергуть обратно в магазин, если 30 дней со дня покупки уже прошло? В нашем городе гарантия на весеннюю обувь начинается с 15 марта, а на летнюю с 1 июня. Под какую категорию попадает наша обувь и можно ли что-то сделать?
Здравствуйте Ирина.
Существует такое понятие как гарантийный срок. Для начала напишите претензию продавцу в которой обозначьте суть проблемы, и потребуйте что бы продавец провел экспертизу с постановкой вопроса "в следствии чего данная обувь пришла в негодность" кроме того Вы сами можете на ней присутствовать, по результатом экспертизы примете решение.
Желаю удачи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о классификации мокасин как весенней или летней обуви
Гарантийный ремонт летней мужской обуви, купленной 23 мая и поломавшейся 8 июня - правомерность и возможные варианты замены.
Проблемы с гарантией - Имеет ли смысл предъявлять претензию по поводу разбитых туфель после истечения срока гарантии?
Возникшие проблемы с купленными туфлями - вопросы гарантии, определение типа обуви и возможность предъявления претензии продавцу
Отсутствие гарантии на купленную весеннюю обувь - как вернуть деньги за некачественный товар?
Купила весеннюю обувь в ноябре, сказали гарантия с апреля, 2 дня уже походила в них очень не удобные. Могу ли я вернуть их?
Подошва отклеилась на купленной обуви после окончания гарантийного срока – что делать и можно ли обратиться в магазин?
Проблема с купленной зимней детской обувью - подошва оторвалась через 10 дней. Можно ли вернуть товар или обменять его в магазине?
Проблема с гарантией - Как решить проблему с босоножками-сабо, провалившимися пяткой, купленными в апреле, но с
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут