LG телевизор на гарантии с полосой - как заменить на новый или отремонтированный?
Вопрос №17108723
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.03.2020, 10:22
опубликован 19.03.2020, 10:22
Телевизор LG на гарантии, появилась полоса, сервисный центр сказали что надо ремонтировать, Но мне нужен ремонтированный телевизор, которому всего 4 месяца. Что я могу сделать чтобы мне поменяли на новый или другой.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
В данном случае Вам могут вернуть деньги или обменять телевизор только, если это существенный (неустранимый) недостаток, поскольку товар является технически сложным.
Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией, в которой указать, что считаете недостаток существенным, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
19.03.2020, 10:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте.
Для этого нужно составить и направить в адрес магазина юридически грамотную и обоснованную претензию.
19.03.2020, 10:24
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кредитным телевизором - требовать новый аппарат или возврат денег?
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
12 дней назад купила телевизор в телевизоре появилась полоска сказали что то с матрицей будут ли мне ремонтировать по гарантии.
Телевизор на гарантии - можно ли вернуть деньги вместо ремонта?
Сервисный центр заявил невозможность ремонта - можно ли получить замену телевизора в магазине?
Сломался дорогой телевизор - ждать ремонта или потребовать замену товара? Ознакомься с правами и статьями закона!
Возможность требования возврата денег от производителя при повторном дефекте телевизора после гарантийного срока
Истек срок гарантии на телевизор - что делать в данной ситуации?
Проблемы с телевизором из Максимуса - отказ от ремонта и обмена. Как найти решение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут