LG телевизор на гарантии с полосой - как заменить на новый или отремонтированный?
Вопрос №17108723
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.03.2020, 10:22
опубликован 19.03.2020, 10:22
Телевизор LG на гарантии, появилась полоса, сервисный центр сказали что надо ремонтировать, Но мне нужен ремонтированный телевизор, которому всего 4 месяца. Что я могу сделать чтобы мне поменяли на новый или другой.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
В данном случае Вам могут вернуть деньги или обменять телевизор только, если это существенный (неустранимый) недостаток, поскольку товар является технически сложным.
Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией, в которой указать, что считаете недостаток существенным, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
19.03.2020, 10:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте.
Для этого нужно составить и направить в адрес магазина юридически грамотную и обоснованную претензию.
19.03.2020, 10:24
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Иваново
Шляпугин В.Г.
5
1 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
151
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кредитным телевизором - требовать новый аппарат или возврат денег?
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
12 дней назад купила телевизор в телевизоре появилась полоска сказали что то с матрицей будут ли мне ремонтировать по гарантии.
Телевизор на гарантии - можно ли вернуть деньги вместо ремонта?
Сервисный центр заявил невозможность ремонта - можно ли получить замену телевизора в магазине?
Сломался дорогой телевизор - ждать ремонта или потребовать замену товара? Ознакомься с правами и статьями закона!
Возможность требования возврата денег от производителя при повторном дефекте телевизора после гарантийного срока
Истек срок гарантии на телевизор - что делать в данной ситуации?
Проблемы с телевизором из Максимуса - отказ от ремонта и обмена. Как найти решение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут