Полгода назад я приобрела телефон, сейчас на данный момент динамик работает плохо, могу ли я вернуть деньги за телефон.
опубликован 21.03.2020, 10:56
Полгода назад я приобрела телефон, сейчас на данный момент динамик работает плохо, могу ли я вернуть деньги за телефон.
Пока рано.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день! Согласно действующему законодательству Вы имеете право обратиться в сервисный центр для того чтоб по гарантии его отремонтировали. Возврат стоимости телефона невозможен, Вы имели право обратиться с данным требованием в течении 14 дней с момента приобретения телефона.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Самара
Похожие вопросы
Я купила телефон ему 2 дня и у него плохо работает динамик, могу ли я его вернуть назад в обмен на другой или вернуть деньги?
Имеет ли покупатель право на возврат денег за неисправный iPhone 4s через две недели использования?
Что делать, если ребенок пролил лекарство на телефон - страховой случай или самостоятельная замена?
Проблемы с динамиком в сенсорном телефоне Fly - как вернуть устройство продавцу?
Как вернуть телефон в магазин, если динамики плохо работают?
Проблемы с динамиком - разборки с телефоном Fly и требование возврата денег
Вопрос о возврате или ремонте - что делать с телефоном, если динамик не работает?
Проблема с динамиком в кнопочном мобильном телефоне - возможность замены от продавца
Приобрели телефон три месяца назад отказал динамик гарантия год как вернуть теперь деньги за товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут