Как вернуть аванс за отмененный заказ обоев?
Вопрос №17120902
из г. Тольятти
опубликован 21.03.2020, 21:13
опубликован 21.03.2020, 21:13
Купили 3 рулона обоев, остальные недостающие заказали и внесли аванс 5000 рублей, обои пришли, выкупать их передумали, аванс возвращать отказываются, что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с пунктом 4 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Аналогичное положение закреплено и в пункте 22 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 № 918: Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
К сожалению вы должны продавцу возместить расходы.
21.03.2020, 21:22
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Доброго вечера! Подавайте досудебную претензию с требованием возврата аванса а далее, если не вернут, суд Вам в помощь.
21.03.2020, 21:22
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с обоями - меняется оттенок после поклейки. Как потребовать возмещение брака?
Возможность возврата обоев - магазин требует возврат обоих рулонов, хотя один не вскрывался и есть чек
Проблема с бракованными рулонами обоев - куда обратиться и как решить?
Возврат обоев из-за брака - что делать, если рулон в разных местах разной ширины?
Магазин отказывается вернуть деньги за лишние обои - это правильно?
Заказал унитаз, оплатил 5000 тыс. рублей, унитаз стоит 7500, передумал покупать, деньги возвращать отказываются, что делать?
Приехала в магазин вернуть, мне отказали мотивируя тем что у рулона нарушена упаковка.
Конфликт при возврате одного рулона обоев - требуют вернуть всю покупку или возможен возврат денежных средств за один рулон?
Купил в магазине обои, не хватило одного рулона. Обязан ли магазин заказать один рулон обоев, если они таких уже не возят?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут