Как вернуть деньги за отмененный тур в Испанию при штрафах агентства и перевозчика?

Вопрос №17129023 из г. Нижний Новгород
опубликован 23.03.2020, 19:23

Забронировали тур в Испанию на 02 08 2020 и 04. 02.20.оплатили 50000 руб. Сегодня хотели обнулить тур. С нас запросили штраф 10800 агенство и 2650 перевозчик. Как нам вернуть деньги в полном объеме?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Большаков Валерий Иванович

Адвокат Тула, стаж 17 лет

3.9 16015 отзывов

Самое главное это ваш договор вы его читайте что там прописано и пишите претензию и вручайте ее.

23.03.2020, 19:29

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Статья 451. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств

Мирзеханов Руслан Сефиханович

Юрист из города Санкт-Петербург

5.0 6 отзывов

Рекомендую вам сослаться на статью 14 закона «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации». Данный закон гласит, что гражданин может требовать возврата 100% стоимости купленного тура в страну, путешествие в которой является угрозой его жизни и здоровью.

В помощь вам идет также Статья 451 ГК, которая звучит как «Изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств».

В случае отказа сообщите, что будете вынуждены писать заявление в Прокуратуру и Роспотребнадзор.

23.03.2020, 22:26

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Похожие темы:
Как нам вернуть деньги
Как вернуть деньги
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за отмененный тур в Испанию при штрафах агентства и перевозчика?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Похожие вопросы