Как вернуть деньги за отмененный тур в Испанию при штрафах агентства и перевозчика?
Вопрос №17129023
из г. Нижний Новгород
опубликован 23.03.2020, 19:23
опубликован 23.03.2020, 19:23
Забронировали тур в Испанию на 02 08 2020 и 04. 02.20.оплатили 50000 руб. Сегодня хотели обнулить тур. С нас запросили штраф 10800 агенство и 2650 перевозчик. Как нам вернуть деньги в полном объеме?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Самое главное это ваш договор вы его читайте что там прописано и пишите претензию и вручайте ее.
23.03.2020, 19:29
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Рекомендую вам сослаться на статью 14 закона «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации». Данный закон гласит, что гражданин может требовать возврата 100% стоимости купленного тура в страну, путешествие в которой является угрозой его жизни и здоровью.
В помощь вам идет также Статья 451 ГК, которая звучит как «Изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств».
В случае отказа сообщите, что будете вынуждены писать заявление в Прокуратуру и Роспотребнадзор.
23.03.2020, 22:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Юридические услуги в Нижнем Новгороде
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за отмененный тур в полном объеме, если перевозчик отказался перевозить туристов?
Как избежать штрафа на Slетать.ру за отказ от отмененного тура в Турцию из Екатеринбурга в августе 2020?
Забронировали тур в Турцию на 19 июля 2020, оплатили 50%, вернут ли нам деньги, если ситуация с пандемий не улучшится?
Как вернуть средства за тур в Турцию после отказа по причине болезни и отказа в снижении штрафа?
Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию из-за коронавируса?
Возврат денег за путевку в Испанию из-за коронавируса - как написать заявление в турфирму?
Проблемы с туроператором НЕВА - как вернуть деньги туристам?
Возвращение кредита - затраты на страховку вызвали недовольство
Срок возврата денег за отельное бронирование при отмене по семейным обстоятельствам
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут