Как вернуть деньги за отмененный тур в Испанию при штрафах агентства и перевозчика?
Вопрос №17129023
из г. Нижний Новгород
опубликован 23.03.2020, 19:23
опубликован 23.03.2020, 19:23
Забронировали тур в Испанию на 02 08 2020 и 04. 02.20.оплатили 50000 руб. Сегодня хотели обнулить тур. С нас запросили штраф 10800 агенство и 2650 перевозчик. Как нам вернуть деньги в полном объеме?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Самое главное это ваш договор вы его читайте что там прописано и пишите претензию и вручайте ее.
23.03.2020, 19:29
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Рекомендую вам сослаться на статью 14 закона «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации». Данный закон гласит, что гражданин может требовать возврата 100% стоимости купленного тура в страну, путешествие в которой является угрозой его жизни и здоровью.
В помощь вам идет также Статья 451 ГК, которая звучит как «Изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств».
В случае отказа сообщите, что будете вынуждены писать заявление в Прокуратуру и Роспотребнадзор.
23.03.2020, 22:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 188
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.3
81 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
88
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за отмененный тур в полном объеме, если перевозчик отказался перевозить туристов?
Как избежать штрафа на Slетать.ру за отказ от отмененного тура в Турцию из Екатеринбурга в августе 2020?
Забронировали тур в Турцию на 19 июля 2020, оплатили 50%, вернут ли нам деньги, если ситуация с пандемий не улучшится?
Как вернуть средства за тур в Турцию после отказа по причине болезни и отказа в снижении штрафа?
Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию из-за коронавируса?
Возврат денег за путевку в Испанию из-за коронавируса - как написать заявление в турфирму?
Проблемы с туроператором НЕВА - как вернуть деньги туристам?
Возвращение кредита - затраты на страховку вызвали недовольство
Срок возврата денег за отельное бронирование при отмене по семейным обстоятельствам
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут