Переживания клиента - никто не приехал установить поврежденные двери, даже когда директор обещал вернуться.

Вопрос №17151820 из г. Нижний Новгород
опубликован 27.03.2020, 21:21
Заказали межкомнатные двери и установку, установили нам одну дверь повредили, через несколько дней поменяли и опять повредили, мы позвонили директору, директор приехал посмотрел сказал что сегодня приедет в 18:00 висе исправит, у нас маленький ребёнок и я в положении вот вот рожать, ребёнка нам пришлось отдать, а в итоге никто не приехал, да ещё и телефон отключили.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ситуация не ясная, необходимо выяснение ряда моментов:

1. Имеются ли официальные договора, чеки и акты выполненных работ?

В принципе необходимо направить официальную претензию на адрес фирмы в договоре, заказным письмом, в котором указать о необходимости устранения недостатков товара и некачественных работ в кратчайшие сроки, а в случае не выполнения данных требований требование о расторжении договора купли-продажи и монтажа, со всеми вытекающими последствиями.

Далее необходимо плотно заниматься я так понимаю в судебном порядке взысканием денежных средств, неустойки, компесации морального вреда и штрафа с продавца.

27.03.2020, 21:27
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Вопрос какой? Что Вы хотите потребовать?

27.03.2020, 21:23

Если у вас есть договор, вам необходимо по адресу указанному в договоре отправить претензию. В ней изложить все ваши требования в соответствии с законодательством.

27.03.2020, 22:10

Чтобы нам устранили все недочеты.

27.03.2020, 21:25

Динара, есть ли у Вас договор и чеки на оплату работы? Их нужно посмотреть, изучить и написать грамотно претензию к компании. Можно и жалобу в Роспортебнадзор. Лишними не будет.

28.03.2020, 06:05

Есть чеки на покупку, установку заказывали в этом же магазине, но оплачивали установщику, магазин чеки не дал на установку, т.к мы не им оплачивали. Как составить эту претензию? И как быть если сам директор этого магазина не берет трубку.

27.03.2020, 21:32

Звонить не нужно. Нужно оформить письменно претензию и направить в магазин или вручить.

28.03.2020, 06:06
Похожие темы:
Установка дверей

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 817 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 903 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 495 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 243 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 421 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 870 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 379 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 247 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 37 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 682 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 285 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 502 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 90 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.1 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 389 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 005 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 561 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 227 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5 36 107 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских