Как вернуть деньги за товар из китайской компании русского происхождения?
Вопрос №17153691
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 28.03.2020, 11:22
опубликован 28.03.2020, 11:22
Заказал вещи в китайской компании русского происхождения. Товар который они мне предлагали на сайте не соответствует тому что они мне хотят отправить (отправляли фото отчет), попросив вернуть деньги, ответили что товар оплачен, уже на протяжение 2 месяцев борюсь с их менеджером. Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Анатолий!
Вам нужно обратиться с письменной претензией и потребовать возврата денег. Однако, если компания зарегистрирована в Китае и находится по юрисдикцией Китая, получить денежные средства будет достаточно сложно.
28.03.2020, 16:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Направляйте письменную претензию на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неисполнения требования в течение 10 дней, обращайтесь в суд.
28.03.2020, 11:45
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за несоответствующий товар и обман на сайте доскажалоб.рф
Сделала заказ, полученный товар не соответствует товару, который был заказан, как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за термобелье, не соответствующее описанию на сайте?
Мошенничество при заказе товара с наложенным платежом - что делать, если получен неподходящий продукт и продавец заблокировал?
Мошенничество на сайте slandor.ru - как вернуть деньги после недоставки товара?
Проблема с заказом на сайте http://www.snowbootssuitsshop.com - возможно ли вернуть деньги?
Товар, который доставили из интернет-магазина, не соответствует тому, что размещен на сайте. Как вернуть деньги?
Проблемы с доставкой и возвратом денег - что делать, если товар не приходит уже 5 месяцев?
Проблема с заказом - 6 месяцев ожидания и отсутствие компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут