Как вернуть деньги за товар из китайской компании русского происхождения?
Вопрос №17153691
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 28.03.2020, 11:22
опубликован 28.03.2020, 11:22
Заказал вещи в китайской компании русского происхождения. Товар который они мне предлагали на сайте не соответствует тому что они мне хотят отправить (отправляли фото отчет), попросив вернуть деньги, ответили что товар оплачен, уже на протяжение 2 месяцев борюсь с их менеджером. Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Анатолий!
Вам нужно обратиться с письменной претензией и потребовать возврата денег. Однако, если компания зарегистрирована в Китае и находится по юрисдикцией Китая, получить денежные средства будет достаточно сложно.
28.03.2020, 16:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Направляйте письменную претензию на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неисполнения требования в течение 10 дней, обращайтесь в суд.
28.03.2020, 11:45
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за несоответствующий товар и обман на сайте доскажалоб.рф
Сделала заказ, полученный товар не соответствует товару, который был заказан, как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за термобелье, не соответствующее описанию на сайте?
Мошенничество при заказе товара с наложенным платежом - что делать, если получен неподходящий продукт и продавец заблокировал?
Мошенничество на сайте slandor.ru - как вернуть деньги после недоставки товара?
Проблема с заказом на сайте http://www.snowbootssuitsshop.com - возможно ли вернуть деньги?
Товар, который доставили из интернет-магазина, не соответствует тому, что размещен на сайте. Как вернуть деньги?
Проблемы с доставкой и возвратом денег - что делать, если товар не приходит уже 5 месяцев?
Проблема с заказом - 6 месяцев ожидания и отсутствие компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут