Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Как банки навязывают страховку на кредиты - опыт клиентов Почта Банка и как избежать обмана

Вопрос №17161364 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 30.03.2020, 11:41

Больше месяца назад, я оформила кредит в Почта Банк. Запрашивала сумму в 100000 тыс. рублей, а при оформлении документов заметила, что сумма оформленного мною кредита составила 164000 тыс. руб. Я спросила у сотрудника, почему такая сумма, она мне ответила, что это страховка и отказаться от неё я не могу. И вот недавно увидела такую же историю у другого человека. Ему тоже навязывали данную страховку и что якобы он так же не может от неё отказаться. Но он поступил умнее, перед тем как подписать договор, позвонил на горячую линию и там ему сказали, что данная страховка не обязательна. Получается, что меня обманули, могу ли я что то изменить или остаётся платить так как есть?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Уварова Светлана Ивановна

Юрист Когалым

4.7 1062 отзывa

Доброго дня, Юлия Александровна! Право на отказ от страховки регламентировано законодалельно Указанием Банка России. И такое право есть у каждого заёмщика. Для того чтоб отказаться от страховки и вернуть всю сумму надо подать заявление в 14-дневный срок (лучше и в банк, и в страховую компанию) о расторжении договора страхования и возврате денежных средств. Вы похоже пропустили 14-дневный срок.

А в вашем договоре написано что вас информируют о возможности отказа от заключения договора страхования?

И правила страхования почитать бы. Возможно вы попадаете в категорию граждан не подлежащих страхованию. Не видя документов сложно сказать возможно вернуть ваши деньги или никак не получится.

30.03.2020, 11:56

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151584 отзывa

В течение 14 дней можно было отказаться от страховки. Сейчас поздно. Страховку нельзя включать в сумму кредита. Жалуйтесь финансовому уполномоченному и в ЦБР.

30.03.2020, 11:50

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

На страховку у Вас должен быть документ, это либо Полис, либо Заявление..., есть что-то?

30.03.2020, 11:51

Спросить юриста

Аникина Наталья Геннадьевна

Юрист из города Ростов-на-Дону

4.7 11781 отзыв

Да, Вас обманули.. И мы ее решили. Деньги вернули. Вам надо написать уведомление в страховую организацию о расторжении договора страхования. Руководствуйтесь ст.32 ФЗ О защите прав потребителей и требуйте возврата денег. Навязывание услуг, в том числе и страховых законодательством запрещено!

Чтобы все грамотно сделать я Вам рекомендую обратиться к юристу, чтобы он Вам все составил.

30.03.2020, 12:09

Спросить юриста

Юлия Александровна

Автор вопроса

0 отзывов

Есть полис-оферта добровольного страхования клиента.

30.03.2020, 12:05

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Нужно с ним ознакомиться, что там прописано, прочитайте ответ в личных сообщениях.

30.03.2020, 12:17

Спросить юриста

Краутер Владимир Николаевич

Юрист из города Мурманск, стаж 17 лет

4.6 4451 отзыв

Здравствуйте, Юлия Александровна!

В соответствии со ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" банк не может навязывать другую услугу. Нужно смотреть документы (кредитный договор, договор страхования (полис-оферта), заявление и др.)

30.03.2020, 12:42

Спросить юриста